清明时节雨纷纷,在这个传统的祭扫节日里，社区积极响应疫情防控要求，全力做好清明祭扫相关工作，确保社区居民度过一个安全、文明、有序的清明节，现将社区疫情清明祭扫工作总结如下：
高度重视，精心组织
社区成立了以社区书记为组长的清明祭扫工作领导小组,全面负责组织协调祭扫期间的各项工作，领导小组多次召开专题会议，研究部署疫情防控下的清明祭扫工作方案，明确各部门职责，确保工作有序推进，通过社区公告栏、微信群、公众号等多种渠道，广泛宣传疫情防控期间清明祭扫的相关政策和要求，提高居民知晓率，引导居民文明祭扫。
强化宣传，营造氛围
- 线上宣传利用社区微信公众号发布《关于疫情防控期间清明祭扫的倡议书》，详细介绍疫情防控形势下清明祭扫的新规定、新要求，倡导居民采取网上祭扫、家庭追思等方式缅怀先人，减少人员聚集，推送清明祭扫相关知识和文明祭扫典型案例，引导居民树立文明祭扫新风尚，共发布信息[X]条，阅读量达到[X]人次。
- 线下宣传在社区内张贴宣传海报[X]张，悬挂横幅[X]条，向居民发放宣传资料[X]份，广泛宣传疫情防控知识和清明祭扫注意事项，组织志愿者深入小区、楼院，面对面与居民交流，耐心解答居民关于清明祭扫的疑问，引导居民自觉遵守疫情防控规定。
优化服务，方便群众
- 开展网上祭扫服务积极推广“云祭扫”平台，引导居民通过网络祭扫的方式寄托哀思，社区工作人员帮助居民注册、使用“云祭扫”平台，指导居民创建虚拟纪念馆、敬献鲜花、留言寄语等，让居民足不出户就能完成祭扫心愿，共引导[X]名居民参与网上祭扫，收到留言寄语[X]条。
- 提供代客祭扫服务针对部分因特殊原因无法亲自祭扫的居民，社区推出代客祭扫服务，安排专人负责，按照居民的要求，为逝者擦拭墓碑、敬献鲜花等，并将祭扫过程拍照或录制视频发送给居民，让居民感受到别样的祭扫体验，共为[X]名居民提供代客祭扫服务，得到居民的一致好评。
严格防控，确保安全
- 人员管控在社区祭扫服务点设置体温检测点，安排专人负责对进入人员进行体温检测、健康码查验和信息登记，要求所有进入人员佩戴口罩，保持一米以上社交距离，严格控制祭扫人数，避免人员聚集，共检测祭扫人员[X]人次，未发现异常情况。
- 场所消杀加强对祭扫服务点及周边环境的清洁消毒工作，每天定时对场所进行全面消杀，重点对墓碑、祭台、休息区域等进行消毒，确保环境安全卫生，共消杀面积达到[X]平方米，使用消毒药水[X]升。
- 应急处置制定清明祭扫期间疫情防控应急预案，成立应急处置小组，明确应急处置流程，一旦发现发热、咳嗽等症状人员，立即启动应急预案，按照规定进行隔离、报告和处置，确保疫情不扩散。
文明引导，树立新风
- 志愿者服务组织[X]名志愿者成立清明祭扫文明劝导队，在祭扫服务点及周边开展志愿服务活动，志愿者们积极引导居民有序祭扫，提醒居民遵守疫情防控规定，倡导文明祭扫行为，对不文明祭扫行为及时进行劝阻和纠正，共开展志愿服务活动[X]场次，服务时长达到[X]小时。
- 文明祭扫倡议向居民发出文明祭扫倡议，倡导居民摒弃焚烧纸钱、燃放鞭炮等传统祭扫方式，采用鲜花祭扫、植树祭扫、家庭追思会等绿色环保、文明低碳的祭扫方式，弘扬中华民族尊老爱幼、厚养薄葬的传统美德，树立文明新风尚。
存在问题及改进措施
- 存在问题
- 部分居民对网上祭扫等新型祭扫方式接受程度不高,仍然希望到现场进行祭扫。
- 祭扫服务点的人员流量较大,在高峰时段存在短暂的人员聚集现象，给疫情防控工作带来一定压力。
- 改进措施
- 进一步加大宣传力度,通过举办线上祭扫体验活动、案例分享等方式，让居民更加深入了解网上祭扫等新型祭扫方式的便利性和优势，提高居民接受度。
- 优化祭扫服务点的人员引导和分流措施,增加人员配备，合理设置祭扫路线，避免人员聚集，加强与居民的沟通交流，及时了解居民需求，提供更加贴心的服务。
- 持续加强宣传引导,不断创新宣传方式和内容，提高居民对文明祭扫的认知度和参与度，推动形成常态化的文明祭扫氛围。
- 进一步优化网上祭扫平台功能,为居民提供更加便捷、丰富的祭扫服务，不断提升居民的祭扫体验。
- 总结经验教训,完善应急预案，加强与相关部门的沟通协调，不断提高应对突++况的能力，确保今后的清明祭扫工作更加安全、有序、文明。
工作成效
通过社区全体工作人员的共同努力,在疫情防控期间，社区清明祭扫工作平稳有序开展，居民群众对疫情防控要求的知晓率和遵守率明显提高，文明祭扫新风尚得到进一步弘扬，据统计，今年社区现场祭扫人数较去年同期下降了[X]%，网上祭扫人数同比增长了[X]%，有效减少了人员聚集，降低了疫情传播风险，实现了疫情防控和清明祭扫两不误。
下一步工作计划
今年社区在疫情防控下的清明祭扫工作取得了一定成效,但也存在一些不足之处，我们将以此次工作为契机，不断改进工作方法，提升服务水平，为社区居民提供更加优质、高效的服务，让文明祭扫的理念深入人心，共同为疫情防控和精神文明建设贡献力量💪。