本月,养老工作在有条不紊地推进中,各项任务取得了一定的进展,现对本月养老工作进行总结,以便发现问题、积累经验,为后续工作的优化和提升提供参考。
概述
- 日常护理服务:护理团队每日按时为老人提供生活照料,包括协助洗漱、穿衣、进食、翻身等,确保老人生活舒适,本月共服务[X]位老人,未出现因护理不当导致的意外情况。
- 医疗保健工作:医生定期为老人进行身体检查,建立健康档案,跟踪老人健康状况,本月为[X]位老人进行了体检,及时发现并处理了[X]例健康问题,如高血压、糖尿病等慢性病的控制与调整,组织了[X]次健康知识讲座,向老人普及日常保健知识,增强老人的自我保健意识。
- 文化娱乐活动:为丰富老人的精神文化生活,本月组织了[X]场文化娱乐活动,如书法绘画比赛、唱歌比赛、++活动等,共有[X]位老人参与,活动得到了老人的一致好评,营造了欢乐祥和的养老氛围。
工作亮点
- 家属满意度提升:通过加强与家属的沟通,及时反馈老人的生活和健康状况,家属对养老服务的满意度显著提高,本月家属满意度调查得分达到了[X]分(满分[X]分),较上月提升了[X]分。
- 团队协作更加紧密:各部门之间加强了协作与配合,形成了工作合力,在组织大型活动时,护理、医疗、后勤等部门各司其职,共同保障了活动的顺利进行。
存在问题
- 护理人员专业技能有待提高:部分护理人员在处理复杂护理问题时,能力略显不足,需加强护理人员的培训,提升其专业技能水平。
- 文化娱乐活动形式创新不足:虽然组织了多种文化娱乐活动,但形式还不够新颖,对老人的吸引力有待进一步增强。
改进措施
- 制定详细的培训计划,定期组织护理人员参加专业培训和技能考核,邀请专家进行现场指导,提高护理人员的业务能力。
- 加强对文化娱乐活动的策划和创新,充分征求老人的意见和建议,结合老人的兴趣爱好,开展更多丰富多彩、形式新颖的活动🎈。
下月工作计划
- 持续提升护理服务质量,确保老人得到更优质的生活照料。
- 组织至少[X]次健康义诊活动,为老人提供便捷的医疗服务。
- 开展一次主题为“关爱老人心理健康”的活动,关注老人的精神需求。
本月养老工作虽取得了一定成绩,但也存在一些问题,我们将继续努力,不断改进工作方法,提升服务水平,为老人提供更加优质、高效、贴心的养老服务🤗。