门店工作月度总结报告
本月,我国门店在全体员工的共同努力下，圆满完成了各项销售目标和日常工作任务，现将本月门店工作情况进行总结，以便为下月工作提供参考和改进方向。
销售业绩
销售额：本月门店销售额达到XX万元，同比增长XX%，完成月度销售目标的XX%。
销售排名：在全市同类门店中，本门店排名第XX位，较上月提升XX位。
热销产品：本月热销产品为XX、XX、XX等，占比分别为XX%、XX%、XX%。
日常工作
门店形象：本月门店形象得到进一步提升，顾客满意度达到XX%。
顾客服务：全体员工热情服务，本月接待顾客XX人次，解决问题XX件。
门店管理：加强门店管理，确保商品陈列整齐，货品充足，杜绝过期商品。
促销活动：本月开展XX场促销活动，吸引顾客参与，提高销售额。
存在问题
部分员工业务水平有待提高,对产品知识掌握不够全面。
门店环境卫生有待加强,部分区域存在卫生死角。
部分时段顾客排队时间长,需优化服务流程。
改进措施
加强员工培训,提高业务水平，确保每位员工都能熟练掌握产品知识。
定期开展卫生大扫除,保持门店环境卫生。
优化服务流程,提高顾客满意度，缩短排队时间。
下月工作计划
继续加强门店管理,提高顾客满意度。
深入开展促销活动,提高销售额。
加强员工培训,提升团队整体素质。
优化商品陈列,提高商品周转率。
本月门店工作取得了一定的成绩,但也存在一些不足，在今后的工作中，我们将不断总结经验，改进不足，努力提升门店整体水平，为顾客提供更优质的服务。