服务企业自查工作报告范文
尊敬的领导：
为了进一步加强企业内部管理，提高服务质量，确保企业合规经营，根据上级部门的相关要求，我单位于近期开展了全面的自查工作,现将自查情况报告如下：
自查工作概述
本次自查工作自{开始日期}起，至{结束日期}止，历时{天数}天，自查工作由企业内部质量管理部门牵头，各部门负责人为自查小组组长，全体员工参与，自查内容涵盖企业规章制度、服务质量、安全生产、环境保护、财务管理等多个方面。
自查发现的主要问题
制度执行不到位：部分员工对企业的规章制度了解不够，执行力度不够,存在违规操作现象。
服务质量有待提高：部分服务流程不够规范，服务态度有待提升,客户满意度有待提高。
安全生产存在隐患：部分设备老化，安全防护措施不到位,存在安全隐患。
环境保护意识不足：部分员工对环境保护的认识不够，存在乱扔垃圾、浪费资源等现象。
财务管理不规范：部分费用报销手续不齐全,存在违规支出现象。
整改措施及落实情况
加强制度培训：组织全体员工学习企业规章制度，提高员工对制度的认识,确保制度执行到位。
提升服务质量：优化服务流程，加强员工服务意识培训,提高客户满意度。
加强安全生产管理：对老化设备进行更新，完善安全防护措施,消除安全隐患。
提高环境保护意识：加强环保知识宣传，倡导绿色办公,减少资源浪费。
规范财务管理：严格执行费用报销制度,确保财务支出合规。
自查工作总结
通过本次自查，我单位发现并整改了一批问题，进一步提高了企业内部管理水平，今后，我单位将继续加强自查自纠，确保企业合规经营,为我国经济发展贡献力量。
特此报告！
报告单位：（企业名称）
报告日期：（报告日期）
附件：自查问题清单及整改措施