高新分局服务群众工作总结
在过去的一年里,高新分局始终坚持以人民为中心的发展思想，紧紧围绕服务群众这一核心任务，不断提升服务质量，努力打造群众满意的服务型公安机关，现将高新分局服务群众工作总结如下：
强化组织领导,完善工作机制
高新分局高度重视服务群众工作,成立了由局长任组长，各部门负责人为成员的服务群众工作领导小组，明确了工作目标、任务和责任，建立健全了服务群众工作制度，确保各项工作有序开展。
深化警民联系,拓宽服务渠道
高新分局积极拓宽服务渠道,通过设立警务室、社区警务工作站、网上警务室等多种形式，让群众在家门口就能享受到便捷的服务，深入开展警民联系活动，定期组织民警深入社区、企业、学校等开展走访慰问，了解群众需求，解决实际问题。
优化便民措施,提升服务质量
高新分局持续优化便民措施,简化办事流程，提高办事效率，一是推行“一站式”服务，将多个警种业务整合到一个窗口，实现“一窗通办”；二是实行延时服务、预约服务，满足群众不同时间需求；三是开展“绿色通道”服务，为特殊群体提供优先办理业务。
加强警民沟通,构建和谐警民关系
高新分局注重加强与群众的沟通,通过举办警民恳谈会、警民互动活动等形式，增进警民之间的了解和信任，充分利用新媒体平台，及时发布信息，回应群众关切，营造良好的警民关系。
强化队伍建设,提升服务能力
高新分局高度重视队伍建设,通过开展教育培训、岗位练兵等活动，提升民警的服务意识和业务能力，加强党风廉政建设，严肃查处违法++行为，确保队伍纯洁性。
高新分局在服务群众工作中取得了显著成效,赢得了广大群众的认可和好评，在新的一年里，高新分局将继续努力，以更加饱满的热情、更加务实的作风，为群众提供更加优质、高效的服务。