送外卖工作报告范文简短
随着我国经济的快速发展，外卖行业迅速崛起，成为现代都市生活的重要组成部分，作为一名送外卖的骑手，我深知这份工作的艰辛与挑战,以下是我对近期送外卖工作的简要总结。
工作时间：自入职以来，我主要负责中午和晚上的外卖配送工作,每天工作时间约为10小时。
工作地点：主要分布在市区各个商圈、居民区，覆盖范围较广。主要负责接单、取餐、送餐、售后服务等工作。
工作成果
完成订单量：自入职以来，共完成订单量2000余单,平均每天约30单。
客户满意度：通过积极沟通、高效配送，客户满意度较高，好评率约为90%。
工作效率：在保证服务质量的前提下，不断提高配送速度,平均送餐时间为30分钟。
工作亮点
熟悉业务：对送餐路线、商家位置等有深入了解,能够快速找到目的地。
良好的沟通能力：与客户保持良好沟通，及时了解客户需求,提高客户满意度。
团队协作：与同事保持良好关系，共同应对工作中的困难,提高整体工作效率。
工作不足及改进措施
工作不足：在高峰时段，订单量较大,导致送餐速度受到影响。
改进措施：提前规划送餐路线，提高送餐效率；在高峰时段,适当增加配送人员。
道路拥堵：在送餐过程中，遇到道路拥堵,导致送餐时间延长。
改进措施：提前关注路况信息，选择最优路线；在拥堵路段,尽量寻找替代路线。
送外卖工作虽然辛苦，但通过自己的努力，取得了不错的成绩，在今后的工作中，我将继续努力，提高自己的业务水平,为客户提供更优质的服务。