在这场没有硝烟的抗疫战争中，作为一名城管人，我有幸投身其中，为守护城市的安全与秩序贡献自己的力量，这段特殊的经历，不仅让我更加深刻地理解了城管工作的责任与担当，也让我收获了许多宝贵的经验和成长,以下是我对这段抗疫工作的个人总结。
- 社区防控值守疫情初期，我积极响应号召，加入到社区防控值守工作中，我们的任务是对进出社区的人员进行严格排查，测量体温、登记信息，劝返非必要外出人员，每天从早到晚，坚守在社区门口，虽然工作看似简单重复，但却丝毫不敢懈怠，因为我们知道，每一个环节都关乎着社区居民的健康安全，在值守过程中，遇到了各种各样的居民，有的对防控措施不理解，甚至产生抵触情绪，但我们始终耐心解释，晓之以理，动之以情,最终赢得了大多数居民的支持与配合。
- 协助核酸检测随着疫情的发展，核酸检测成为了防控工作的重要手段，我主动参与到社区核酸检测点的协助工作中，负责现场秩序维护、引导居民排队、解答疑问等，核酸检测现场人员密集，情况复杂，为了确保检测工作顺利进行，我们需要时刻关注现场动态，及时处理突++况，记得有一次，一位老人在排队过程中突然身体不适，我立刻上前询问情况，并协助医护人员进行紧急处理，将老人送往附近的医疗机构，看到老人转危为安，我感到无比欣慰,也更加坚定了自己做好抗疫工作的决心。
- 生活物资保障为了保障居民在疫情期间的基本生活需求，我们还承担了生活物资配送的任务，我们组建了物资配送小组，与社区工作人员、志愿者一起，将居民订购的生活物资及时送到他们手中，这项工作看似轻松，但实际操作起来却并不容易，由于物资种类繁多，数量庞大，我们需要仔细核对清单，确保每户居民都能收到正确的物资，还要考虑到物资的搬运和配送问题，有时候需要爬上爬下好几层楼，虽然很累，但看到居民们收到物资时露出的笑容,所有的辛苦都化为了动力。
- 环境卫生整治疫情期间，保持城市环境的清洁卫生至关重要，我们加大了对城市主次干道、背街小巷的清扫保洁力度，增加了垃圾清运频次，确保垃圾日产日清，加强了对公共区域的消毒杀菌工作，重点对农贸市场、超市、公厕等人员密集场所进行全面消毒，在环境卫生整治过程中，我们还积极向市民宣传疫情防控知识，倡导大家养成良好的卫生习惯，共同营造一个干净、整洁、安全的城市环境。
抗疫工作中的困难与挑战
- 防护物资短缺抗疫初期，防护物资相对短缺，给我们的工作带来了一定的风险，口罩、手套、防护服等物资供应不足，有时候需要反复使用，这增加了感染的几率，面对这种情况，我们一方面积极向上级部门反映，争取更多的防护物资支持；合理调配现有物资，确保每一位工作人员都能得到必要的防护，我们还加强了自身的防护意识，严格按照操作规程进行工作,尽量降低感染风险。
- 居民不理解在抗疫过程中，部分居民对防控措施不理解、不配合，给我们的工作带来了很大的困扰，有的居民认为限制出行是对他们自由的侵犯，有的居民对体温检测、信息登记等工作不耐烦，甚至故意刁难，面对这些情况，我们始终保持冷静，耐心倾听居民的诉求，用温和的态度和专业的知识进行解释和沟通，我们深知，只有赢得居民的信任和支持，才能更好地开展抗疫工作，经过一段时间的努力，大多数居民逐渐理解了我们的工作,主动配合防控措施的落实。
- 工作强度大抗疫工作是一项高强度、长时间的工作，需要我们时刻保持高度的警惕和专注，每天从早到晚，连续工作十几个小时，身体和精神都承受着巨大的压力，长时间的值守、搬运物资、处理突++况，让我们疲惫不堪，但我们没有丝毫退缩，始终坚守在岗位上，因为我们知道，我们的坚守是为了守护更多人的健康和安全，为了缓解工作压力，我们相互鼓励、相互支持，利用休息时间进行适当的放松和调整,保持良好的工作状态。
抗疫工作中的收获与体会
- 责任与担当通过这次抗疫工作，我深刻体会到了城管人的责任与担当，在疫情面前，我们没有退缩，而是勇敢地冲在前面，为城市的安全和居民的健康筑起了一道坚实的防线，我们深知，我们的工作关系到千家万户的幸福安康，容不得半点马虎，这份责任与担当，不仅是对自己职业的尊重,更是对人民群众的庄严承诺。
- 团队协作抗疫工作是一项系统工程，需要各部门、各岗位之间密切配合、协同作战，在工作中，我与社区工作人员、医护人员、志愿者等并肩作战，共同完成各项任务，我们相互支持、相互帮助，形成了强大的工作合力，通过团队协作，我不仅学到了很多宝贵的工作经验，也收获了深厚的友谊，在这个特殊的时期，我们心往一处想，劲往一处使，共同为抗击疫情贡献力量,这种团队精神将永远激励着我。
- 沟通能力提升在与居民沟通的过程中，我不断提升了自己的沟通能力，面对不同性格、不同需求的居民，我们需要用不同的方式进行交流，要耐心倾听他们的意见和建议，用通俗易懂的语言解释防控政策，让他们感受到我们的关心和尊重，通过有效的沟通，我们赢得了居民的理解和支持，也更好地推动了抗疫工作的开展，沟通能力的提升，将对我今后的工作产生积极的影响，让我能够更好地与群众交流,为群众服务。
- 对城管工作的新认识这次抗疫经历，让我对城管工作有了新的认识，城管工作不仅仅是管理城市秩序，更是为人民群众创造良好的生活环境，在抗疫期间，我们的工作涵盖了社区防控、生活保障、环境卫生等多个方面，与人民群众的生活息息相关，这让我更加坚定了做好城管工作的信念，也让我明白了城管工作的重要性和意义，在今后的工作中，我将以更高的标准、更严的要求，努力提升自己的业务能力和综合素质,为城市的发展和人民的幸福贡献更多的力量。
抗疫工作的反思与展望
- 反思在抗疫工作中，虽然我们取得了一定的成绩，但也存在一些不足之处，在物资调配方面，还可以更加科学合理，提高物资的使用效率；在应对突++况时，应急预案还需要进一步完善，提高应急处置能力，我们在宣传引导工作上还需要加强，让更多的居民了解疫情防控知识,增强自我防护意识。
- 展望疫情终将过去，生活将回归正常，但这次抗疫经历将永远铭刻在我们心中，成为我们宝贵的财富，在今后的工作中，我将继续发扬抗疫精神，以更加饱满的热情、更加严谨的态度，投入到城管工作中，不断提升自己的业务水平，创新工作方式方法，为城市的精细化管理贡献自己的智慧和力量，我也希望能够与更多的同事一起，共同努力，打造一个更加整洁、有序、宜居的城市环境,让人民群众的生活更加美好。
这次抗疫工作是我人生中一段难忘的经历，它让我成长，让我收获，也让我更加坚定了为人民服务的初心和使命，我相信，只要我们团结一心、众志成城，就一定能够战胜任何困难和挑战，迎来更加美好的明天。💪💪💪