药店疫情防控检查工作总结

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在抗击新冠肺炎疫情的关键时期,药店作为疫情防控的重要前沿阵地,承担着销售防疫物资、监测发热症状、指导合理用药等重要职责,为切实保障公众健康安全,有效防控疫情,[具体时间段],我们对辖区内的药店开展了全面细致的疫情防控检查工作,现将工作总结如下:

检查基本情况

本次检查覆盖了辖区内[X]家药店,检查内容主要包括疫情防控措施落实情况、药品医疗器械质量安全、防疫物资储备与销售管理等方面,检查人员采取实地查看、查阅资料、询问从业人员等方式,确保检查工作的全面性和准确性。

检查发现的问题

(一)疫情防控措施落实方面

  1. 佩戴口罩及体温检测部分药店工作人员未严格按照要求佩戴口罩,存在口罩佩戴不规范,如口罩未完全遮住口鼻等情况😷,在体温检测环节,个别药店未配备足够的体温检测设备,导致顾客进店时未能及时进行体温检测;还有些药店虽然设置了体温检测点,但对体温异常的顾客处理流程不规范,未按规定引导至临时隔离区域并及时上报相关部门📈。
  2. 场所消毒与通风部分药店对经营场所的消毒工作落实不到位,消毒记录不完整,存在消毒频次不足、消毒区域遗漏等问题🧼,一些药店通风设施不完善,通风效果不佳,店内空气流通不畅,影响顾客和工作人员的健康环境。
  3. 购药登记与信息上报部分药店对购买退热、止咳、抗病毒、抗生素等四类药品的顾客信息登记不完整,存在漏登联系方式、症状描述不准确等情况📝,在信息上报方面,部分药店未及时、准确地将相关购药信息上报至监管部门,导致信息传递不畅,影响疫情防控的精准性。

(二)药品医疗器械质量安全方面

  1. 药品储存与养护部分药店药品储存条件不符合要求,存在常温药品放置在冷藏柜、冷藏药品未按规定温度储存等现象🥼,药品养护记录不完整,对药品的定期检查、温湿度监测等工作落实不到位,可能影响药品质量安全。
  2. 医疗器械管理个别药店存在医疗器械进货渠道不规范,未索取完整的资质证明文件等问题🩺,医疗器械的陈列摆放混乱,未按照分类分区原则进行陈列,容易造成医疗器械的损坏和交叉污染。

(三)防疫物资储备与销售管理方面

  1. 防疫物资储备部分药店防疫物资储备不足,如口罩、酒精、消毒液等物资库存短缺,无法满足顾客的购买需求😷,一些药店对防疫物资的储备管理不规范,未建立专门的物资台账,物资出入库记录不清晰。
  2. 防疫物资销售在防疫物资销售过程中,部分药店存在哄抬物价、价格欺诈等违法行为💰,一些防疫物资的售价明显高于市场正常价格,严重损害了消费者的利益,也扰乱了市场秩序。

整改措施及成效

(一)针对疫情防控措施落实问题

  1. 加强培训与监督组织药店从业人员开展疫情防控知识培训,重点强调口罩佩戴规范、体温检测流程、场所消毒要求等内容,并进行现场演示和考核📚,加大日常监督检查力度,对疫情防控措施落实不到位的药店及时下达整改通知书,责令限期整改,并进行跟踪复查,确保整改到位。
  2. 完善设施与流程督促药店配备足够的体温检测设备,完善体温检测点设置和异常情况处理流程🚪,指导药店加强场所消毒与通风管理,规范消毒记录,确保消毒工作落实到位,要求药店严格执行购药登记与信息上报制度,明确专人负责,确保信息登记完整、上报及时准确。

通过以上措施的实施,药店工作人员的疫情防控意识明显提高,口罩佩戴规范率和体温检测执行率均达到了[X]%以上,场所消毒与通风管理得到有效改善,购药登记与信息上报工作更加规范有序。

(二)针对药品医疗器械质量安全问题

  1. 强化培训与指导举办药品医疗器械质量管理培训,深入讲解药品储存养护知识、医疗器械进货验收要求等内容📖,指导药店建立健全药品养护记录和医疗器械管理台账,确保药品医疗器械质量安全可追溯。
  2. 加大检查力度增加药品医疗器械质量安全检查频次,重点检查药品储存条件、医疗器械进货渠道和陈列摆放等方面,对发现的问题及时责令整改,对存在严重质量安全问题的药店依法依规进行严肃处理。

经过整改,药店药品储存条件得到明显改善,药品养护记录和医疗器械管理台账更加完善,药品医疗器械质量安全得到有效保障。

(三)针对防疫物资储备与销售管理问题

  1. 督促物资储备要求药店合理储备防疫物资,确保口罩、酒精、消毒液等物资库存充足,能够满足日常经营和顾客购买需求🧻,指导药店建立防疫物资专门台账,规范物资出入库记录,加强物资管理。
  2. 加强价格监管加大对防疫物资价格的监督检查力度,严厉打击哄抬物价、价格欺诈等违法行为📈,对发现的违规行为依法依规进行严肃处理,并及时向社会公布典型案例,形成有效震慑。

通过整改,药店防疫物资储备得到有效加强,物资管理更加规范,防疫物资价格稳定,市场秩序得到明显改善。

经验与反思

(一)经验总结

  1. 加强培训是关键通过定期组织药店从业人员培训,使其熟悉疫情防控政策、药品医疗器械质量管理知识和防疫物资储备销售要求等内容,提高了药店的整体防控水平和管理能力💪。
  2. 强化监督检查是保障加大日常监督检查力度,及时发现问题并督促整改,形成了有效的监管机制,确保药店各项疫情防控措施和质量安全要求落到实处🔍。
  3. 部门协同是合力在检查工作中,与市场监管、卫生健康等部门密切配合,形成了工作合力,共同推进药店疫情防控工作的顺利开展🤝。

(二)反思不足

  1. 宣传教育还需加强虽然组织了多次培训,但部分药店从业人员对疫情防控知识的掌握还不够深入,需要进一步加强宣传教育的针对性和实效性,确保每个环节都不出差错📃。
  2. 信息化管理有待完善在购药信息登记与上报方面,虽然要求药店进行纸质记录,但信息化程度还不够高,信息传递和共享存在一定滞后性,应探索建立更加高效的信息化管理系统,提高疫情防控工作的精准性和及时性📱。
  3. 长效机制建设需进一步健全疫情防控是一项长期任务,需要建立健全长效机制,持续加强对药店的监管,应进一步完善相关制度和规范,加强部门间的协作配合,形成常态化的监管模式,确保药店疫情防控工作始终不放松😃。

通过本次药店疫情防控检查工作,我们全面排查了辖区内药店存在的问题,并采取了有效的整改措施,取得了一定成效,但我们也清醒地认识到,疫情防控工作仍面临诸多挑战,需要持续加强监管力度,不断完善工作机制,在今后的工作中,我们将继续坚守岗位,履职尽责,扎实做好药店疫情防控工作,为保障公众健康安全贡献力量💖,我们也将不断总结经验,查找不足,持续改进工作方法,努力提升药店疫情防控工作的整体水平,为打赢疫情防控阻击战提供坚实保障🚀。