在社会治理的大格局中,司法所作为基层法治建设的重要力量，肩负着维护社会和谐稳定、化解矛盾++的重要使命，近年来，[司法所名称]积极探索非诉讼化解矛盾++的有效途径，充分发挥职能优势，取得了显著成效，现将[时间段]的工作总结如下：
工作开展情况
（一）完善多元化解机制
- 构建“一站式”矛盾++调处平台整合人民调解、行政调解、司法调解等资源，成立了矛盾++多元化解中心，实现了矛盾++的集中受理、统一分流、归口调处，中心配备了专业的调解人员，设置了专门的调解室，为当事人提供便捷、高效的调解服务。
- 加强部门协作联动与公安、++、++等部门建立了常态化的沟通协调机制，定期召开联席会议，共同研究解决矛盾++化解工作中的难点问题，加强信息共享，实现了矛盾++的实时推送和协同处理，形成了化解矛盾++的强大合力。
（二）强化人民调解工作
- 加强队伍建设通过举办培训班、开展业务交流等方式，不断提高人民调解员的业务素质和调解能力，全所共有人民调解员[X]名，其中具有法律专业背景的调解员占比达到[X]%，为调解工作的专业化、规范化提供了有力保障。
- 拓宽调解领域在做好传统婚姻家庭、邻里++等调解工作的基础上，积极拓展调解领域，将劳动争议、物业管理、消费++等纳入调解范围，努力做到矛盾++排查化解全覆盖。
（三）推进行政调解工作
- 规范行政调解程序制定了行政调解工作规范，明确了行政调解的范围、程序、期限等内容，确保行政调解工作依法依规进行。
- 加强行政调解与人民调解的衔接对于一些适合行政调解的矛盾++，引导当事人优先选择行政调解方式解决，建立了人民调解与行政调解的对接机制，对于调解不成的案件，及时引导当事人通过司法途径解决，实现了矛盾++化解的有序衔接。
（四）深化司法调解工作
- 加强与++的沟通协作建立了诉调对接工作机制，在++设立了人民调解工作室，安排人民调解员驻点办公，参与案件调解工作，加强与法官的业务交流，及时了解司法审判动态，提高调解工作的针对性和实效性。
- 积极参与案件调解充分发挥司法所熟悉社情民意的优势，积极参与++委托的案件调解工作，在调解过程中，注重运用法律知识和调解技巧，耐心细致地做好当事人的思想工作，努力促成双方当事人达成和解协议，有效减轻了当事人的诉累。
工作成效
（一）矛盾++化解成效显著
通过积极开展非诉讼化解工作,[时间段]共排查化解各类矛盾++[X]件，调解成功率达到[X]%以上，有效维护了社会和谐稳定，成功调解了一批涉及群众切身利益的重大矛盾++，如[具体案例]，得到了当事人的高度认可和社会各界的广泛好评。
（二）群众法治意识明显提高
在开展非诉讼化解工作的过程中,注重加强法治宣传教育，通过举办法律讲座、发放宣传资料等方式，向群众普及法律法规知识，引导群众依法表达诉求、解决++，群众的法治意识和依法++能力得到了明显提高，形成了办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好氛围。
（三）社会治理创新取得新突破
通过完善多元化解机制,整合各方资源，实现了矛盾++的源头预防、前端化解，为社会治理创新提供了有益借鉴，非诉讼化解工作的深入开展，也促进了基层法治建设的不断完善，为构建共建共治共享的社会治理格局奠定了坚实基础。
存在问题
（一）调解人员业务素质有待进一步提高
虽然通过培训等方式,调解人员的业务素质有了一定提升，但仍存在部分调解人员法律知识储备不足、调解技巧不够熟练等问题，影响了调解工作的质量和效率。
（二）多元化解机制还需进一步完善
在实际工作中,多元化解机制还存在一些衔接不畅、协调配合不够紧密等问题，需要进一步加强制度建设，完善工作流程，确保各项工作有序开展。
（三）非诉讼化解工作的宣传力度不够
部分群众对非诉讼化解方式的知晓度和认可度不高,在遇到矛盾++时，仍然习惯于通过诉讼等方式解决问题，需要进一步加大宣传力度，提高群众对非诉讼化解工作的认知度和接受度。
下一步工作计划
（一）加强调解队伍建设
继续加大培训力度,邀请专家学者、资深法官等对调解人员进行业务培训，不断提高调解人员的法律素养和调解能力，建立调解人员考核评价机制，激励调解人员积极工作，提高调解工作质量。
（二）完善多元化解机制
进一步加强与各部门的沟通协作,完善信息共享、联合调处等工作机制，确保多元化解机制更加顺畅、高效运行，加强对多元化解工作的统筹协调，定期召开工作会议，研究解决工作中存在的问题。
（三）加大宣传力度
创新宣传方式,通过开展法律咨询、案例展示等活动，广泛宣传非诉讼化解矛盾++的优势和成效，提高群众对非诉讼化解工作的认知度和接受度，加强与媒体的合作，及时宣传报道非诉讼化解工作的典型案例和经验做法，营造良好的舆论氛围。
[时间段]我所在非诉讼化解矛盾++工作方面取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足，在今后的工作中，我们将继续努力，不断创新工作方式方法，完善工作机制，提高工作水平，为维护社会和谐稳定、推进基层法治建设做出更大贡献🤝。