新冠疫情的爆发对全球造成了巨大的冲击,物业行业作为社区管理的重要组成部分，承担着防控疫情的重要责任，在过去的一段时间里，我们物业团队积极响应政府号召，全力投入到疫情防控工作中，本文将对我们的工作进行总结和回顾。
工作措施
（一）加强组织领导
成立疫情防控工作领导小组,明确责任分工，制定应急预案，确保各项防控措施落实到位。
（二）强化人员管理
对物业员工进行全面排查,建立健康档案，实行每日体温监测和健康报告制度，加强对员工的培训和指导，提高员工的防控意识和能力。
（三）严格出入管理
在小区出入口设置体温检测点,对进入小区的人员和车辆进行严格管控，要求佩戴口罩、测量体温、出示健康码和行程码，加强对外来人员的管理，做好登记和备案工作。
（四）加强清洁消毒
加大对小区公共场所的清洁消毒力度,增加消毒频次，特别是对电梯、楼道、垃圾桶等重点区域进行重点消毒，建立消毒台账，确保消毒工作落实到位。
（五）保障物资供应
积极采购防疫物资,如口罩、消毒液、体温枪等，确保物资储备充足，做好物资的发放和使用管理，确保物资用到实处。
（六）加强宣传引导
通过小区宣传栏、业主微信群等渠道，及时发布疫情防控知识和信息，引导业主做好个人防护，加强与业主的沟通交流，了解业主需求，解决业主困难，赢得业主的理解和支持。
工作成效
通过我们的努力,小区疫情防控工作取得了阶段性成效，截至目前，小区未发生一例确诊病例和疑似病例，业主的生活和工作秩序基本恢复正常。
存在的问题
在疫情防控工作中,我们也遇到了一些问题和困难，如：部分业主对疫情防控工作不理解、不配合，给我们的工作带来了一定的难度；防疫物资短缺，难以满足防控工作的需要等。
下一步工作计划
针对存在的问题,我们将采取以下措施进行改进：加强与业主的沟通交流，做好宣传解释工作，争取业主的理解和支持；积极与政府相关部门沟通协调，争取更多的防疫物资支持；我们将进一步完善应急预案，加强应急演练，提高应对突发事件的能力。
新冠疫情防控工作是一场没有硝烟的战争,我们物业团队将继续发扬不怕苦、不怕累的精神，坚守岗位，履职尽责，为打赢疫情防控阻击战贡献力量，我们也呼吁广大业主积极配合我们的工作，共同守护我们的家园。