图书馆借书处年终工作总结
时光荏苒,岁月如梭,转眼间又到了一年的尾声,在这一年中,图书馆借书处全体工作人员兢兢业业,辛勤付出,为读者提供了优质的服务,现将本年度工作总结如下:
📚借阅情况概述
本年度,借书处共接待读者👨👩👧👦人次,借出图书📖数量达到📈册,相较于去年,借阅量有所上升,这得益于我们不断优化的借阅流程和丰富的图书资源。
📈工作亮点
服务优化:为了提高借阅效率,我们推出了线上预约借书服务📱,读者可以提前预约心仪的书籍,减少现场等待时间。
阅读推广:我们定期举办读书分享会📚,邀请知名作家和学者与读者交流,激发读者的阅读兴趣。
特色活动:开展了“好书推荐”活动📖,由工作人员和读者共同推荐优秀图书,扩大了图书的知名度和影响力。
🔍工作不足
高峰时段压力:在节假日和开学季,借书处人流量较大,工作人员压力较大,需要进一步优化排班制度。
图书损耗问题:部分图书存在损耗情况,需要加强图书保护和读者教育。
📋未来展望
在新的一年里,借书处将继续努力,不断提升服务质量:
加强人员培训:提高工作人员的业务水平和服务意识。
丰富图书资源:根据读者需求,采购更多优质图书。
创新服务模式:探索更多便捷高效的借阅方式。
借书处全体工作人员将以更加饱满的热情投入到新一年的工作中,为读者提供更加优质的服务,让图书馆成为读者心中知识的殿堂🏛️。