作为医院的一名职工,我一直秉持着“以患者为中心，以质量为核心”的服务理念，认真履行自己的工作职责，在过去的一年里，我在医院领导的关心和同事们的支持下，努力工作，不断提高自己的业务水平和综合素质，较好地完成了各项工作任务，以下是我对自己过去一年工作的总结：
思想政治方面
本人能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论；遵纪守法，认真学习法律知识；爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责，在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，不出虚假证明，不开大处方、不开多余检查单，合理控制医疗费用，合理用药，让患者得到最好的服务。
工作方面
- 医疗工作：
- 提高医疗质量：作为一名医生，我始终把医疗质量放在首位，认真执行各项医疗规章制度和操作规程，确保医疗安全，在工作中，我严格遵守首诊负责制、三级查房制度、疑难病例讨论制度、死亡病例讨论制度等核心制度，努力减少医疗差错的发生。
- 提高医疗技术水平：我积极参加各种学术活动，不断学习新知识、新技术，了解国内外医学新进展，我还注重总结临床经验，撰写学术论文，提高自己的学术水平。
- 加强医患沟通：良好的医患沟通是提高医疗质量的重要环节，也是预防医疗++的有效手段，在工作中，我始终以患者为中心，尊重患者的知情权、选择权和隐私权，耐心倾听患者的意见和建议，及时解答患者的疑问，努力构建和谐的医患关系。
- 护理工作：
- 加强护理管理：作为一名护士长，我认真履行职责，严格执行护理管理制度，加强对护理人员的培训和考核，确保护理质量的持续改进。
- 提高护理服务水平：我注重人性化护理，关心患者的身心健康，为患者提供优质、高效、安全的护理服务，在工作中，我以身作则，带领护理人员认真落实基础护理和专科护理措施，努力满足患者的需求。
- 加强护理安全管理：护理安全是护理工作的重点，我始终把护理安全放在首位，严格执行护理操作规程，加强对护理人员的安全教育，确保患者的安全。
- 公共卫生工作：
- 健康教育：健康教育是预防疾病、促进健康的重要手段，我积极参与医院的健康教育工作，通过多种形式向患者和公众普及健康知识，提高他们的健康意识和自我保健能力。
- 预防接种：预防接种是预防传染病的有效措施，我认真执行预防接种管理制度，加强对预防接种人员的培训和考核，确保预防接种工作的质量。
- 妇幼保健：妇幼保健是保障妇女儿童健康的重要工作，我积极参与医院的妇幼保健工作，为妇女儿童提供优质的保健服务。
- 其他工作：
- 医院感染管理：医院感染管理是医院管理的重要组成部分，我认真执行医院感染管理制度，加强对医院感染的监测和防控，努力降低医院感染的发生率。
- 药事管理：药事管理是医院管理的重要内容，我认真执行药品管理制度，加强对药品的采购、储存、调配和使用的管理，确保药品的质量和安全。
- 医疗质量管理：医疗质量管理是医院管理的核心，我认真执行医疗质量管理规章制度，加强对医疗质量的监测和评估，努力提高医疗质量。
- 业务学习：
- 参加学术会议：我积极参加各种学术会议，了解国内外医学新进展，学习新的理论和技术。
- 参加培训：我参加了医院组织的各种培训课程，如病历书写规范、医疗++处理等，提高了自己的业务水平。
- 阅读专业书籍：我每天都会抽出时间阅读专业书籍和杂志，不断更新自己的知识。
- 科研工作：
- 参与科研项目：我参与了多项科研项目的研究工作，发表了多篇学术论文。
- 申请课题：我积极申请课题，努力提高自己的科研能力。
- 继续教育：
- 参加继续医学教育：我参加了医院组织的继续医学教育课程，获得了相应的学分。
- 参加网络学习：我参加了网络学习平台的学习，学习了新的理论和技术。
- 业务水平有待提高：虽然我一直在努力提高自己的业务水平，但与其他同事相比，还有一定的差距。
- 沟通能力有待加强：在工作中，我有时会因为沟通不畅而导致工作效率低下。
- 创新意识有待提高：在工作中，我有时会因为缺乏创新意识而导致工作缺乏亮点。
- 加强业务学习：我将继续加强业务学习，不断提高自己的业务水平。
- 提高沟通能力：我将通过参加沟通技巧培训、多与同事交流等方式，提高自己的沟通能力。
- 增强创新意识：我将通过参加创新思维培训、多关注行业动态等方式，增强自己的创新意识。
学习方面
存在的不足
改进措施
在未来的工作中,我将继续努力，不断提高自己的业务水平和综合素质，为医院的发展做出更大的贡献，我将继续以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质、高效、安全的医疗服务，我也将加强与同事们的沟通与协作，共同提高医院的整体水平，我相信，在医院领导的关心和同事们的支持下，我一定能够取得更好的成绩。