审图受理窗口工作总结

审图受理窗口工作总结

审图受理窗口作为我国城市规划和管理的重要环节,承担着审查各类图纸、方案的重要职责，在过去的一年里，我窗口全体工作人员紧紧围绕城市规划和管理的要求，积极履行职责，不断提高服务质量，现将工作总结如下：

工作回顾

审图受理工作规范化

我们严格按照《城市规划法》和《建设项目选址规划管理办法》等法律法规，对各类图纸、方案进行审查，在受理过程中，我们不断完善受理流程，确保审查工作的规范性和严谨性。

提高审查效率

为提高审查效率,我们优化了审查流程，简化了手续，实现了审查工作的信息化管理，通过引入先进的技术手段，缩短了审查周期，提高了工作效率。

强化服务意识

我们始终坚持以人民为中心的发展思想,强化服务意识，提高服务质量，在受理过程中，我们耐心解答群众疑问，及时处理各类问题，确保群众满意度。

加强与相关部门的沟通协作

为提高审图受理工作的质量和效率,我们加强与建设、国土、环保等相关部门的沟通协作，形成了良好的工作氛围。

工作亮点

审图受理工作质量稳步提升

在过去的一年里,我窗口共受理各类图纸、方案1000余份，审查合格率达到了98%以上，为城市规划和管理提供了有力保障。

服务水平不断提高

我们通过开展业务培训、加强内部管理，不断提高工作人员的业务素质和服务水平，群众满意度逐年上升，得到了上级领导和社会各界的认可。

信息化建设取得显著成效

我们积极推动审图受理工作信息化建设,实现了审查过程的全程留痕、可追溯，通过信息化手段，提高了审查效率，降低了行政成本。

展望未来

在新的一年里,我们将继续努力，紧紧围绕城市规划和管理的要求，不断提高审图受理工作的质量和效率，为我国城市规划和管理事业做出更大贡献。

深化改革,优化流程

我们将进一步深化改革,简化受理流程，提高工作效率，为群众提供更加便捷的服务。

加强队伍建设,提升服务水平

我们将继续加强队伍建设,提高工作人员的业务素质和服务水平，为群众提供更加优质的服务。

深化信息化建设,提高审查效率

我们将继续推进审图受理工作信息化建设,实现审查过程的全程留痕、可追溯，提高审查效率。

审图受理窗口全体工作人员将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为我国城市规划和管理事业贡献自己的力量。