纳服调研整改工作报告
为进一步提高纳税服务水平，优化税收营商环境，我单位于近期开展了纳税服务调研工作，通过对纳税人的需求进行深入了解，发现问题，制定整改措施,现将调研整改工作情况报告如下。
调研情况
调研范围：本次调研涉及辖区内各类纳税人，包括企业、个体工商户、外籍人士等。
调研方式：通过现场走访、电话咨询、问卷调查等形式，收集纳税人意见和建议。主要围绕纳税服务、税收政策宣传、办税流程、税收征管等方面展开。
存在问题
纳税服务意识有待提高，部分税务干部对纳税服务工作重视程度不够,未能及时解决纳税人遇到的问题。
税收政策宣传不到位，部分纳税人反映，对税收政策了解不全面,导致办税过程中出现困难。
办税流程复杂，部分纳税人反映，办税流程繁琐，耗时较长,影响办税效率。
税收征管力度不足，部分纳税人存在偷税、漏税行为,影响税收收入。
整改措施
加强纳税服务意识培训，定期组织税务干部参加纳税服务培训，提高服务意识,确保纳税人满意度。
深化税收政策宣传，充分利用多种渠道，广泛宣传税收政策,确保纳税人及时了解政策。
优化办税流程，简化办税手续，缩短办税时间,提高办税效率。
加强税收征管，加大对偷税、漏税行为的查处力度,确保税收收入稳定。
通过本次纳税服务调研整改工作，我单位对纳税服务工作有了更深入的了解，明确了存在的问题和整改方向，下一步，我们将继续努力，不断提高纳税服务水平，为纳税人提供更加优质、高效的服务。