政务新媒体亮点工作报告
随着互联网技术的飞速发展,政务新媒体已成为政府与民众沟通的重要桥梁,近年来,我国政务新媒体取得了显著成果,亮点纷呈,以下是政务新媒体的亮点工作报告:
政策宣传成效显著
政务新媒体在政策宣传方面发挥了重要作用,通过图文、视频、直播等多种形式,将政策解读、解读案例、政策解读动画等传播给广大民众,提高了政策知晓度和普及率,各地政务微博、微信公众号纷纷开设“政策解读”专栏,让民众更直观地了解政策。
舆论引导能力增强
政务新媒体在舆论引导方面发挥了积极作用,面对突发事件、社会热点问题,政务新媒体迅速反应,及时发布权威信息,引导舆论走向,政务新媒体积极回应民众关切,化解社会矛盾,维护社会稳定,如疫情期间,各地政务新媒体积极宣传防疫知识,引导民众科学防疫。
服务效能不断提升
政务新媒体在服务效能方面取得了显著成效,各地政务新媒体积极拓展服务功能,提供在线咨询、办事指南、便民服务等功能,让民众足不出户就能办理业务,一些城市政务微信公众号推出“我的城市”服务,集成了交通出行、天气预报、生活缴费等功能,方便民众生活。
互动交流更加密切
政务新媒体在互动交流方面取得了突破,通过开设留言板、在线问答、投票调查等形式,政务新媒体与民众建立了紧密的联系,政府部门通过政务新媒体了解民意,回应关切,增强了民众的参与感和获得感,如一些地方政府开设“民意直通车”栏目,收集民众意见建议,推动问题解决。
品牌建设成效明显
政务新媒体在品牌建设方面取得了显著成效,各地政务新媒体注重打造特色品牌,通过创意内容、优质服务、互动活动等,提升政府形象,如“政务抖音号”成为政务新媒体新宠,通过短视频形式展示政府工作,拉近与民众的距离。
政务新媒体在我国取得了丰硕成果,为政府与民众沟通搭建了便捷桥梁,今后,政务新媒体将继续发挥优势,不断创新,为推动政府治理体系和治理能力现代化贡献力量。