代理记账自查工作报告
为加强代理记账业务规范化管理，提高服务质量，确保会计信息真实、准确、完整，根据我国《代理记账管理办法》等相关法律法规，我单位于近期开展了代理记账自查工作,现将自查情况报告如下：
代理记账资质及人员配备情况
我单位具备代理记账资质，拥有专业、稳定的会计团队，其中具有中级以上会计职称人员占80%以上，自查过程中，我们对会计人员的职业道德、业务能力、工作经验等方面进行了全面评估,确保其符合相关规定。
代理记账业务开展情况
自查期间，我们对代理记账业务进行了全面梳理,包括但不限于以下几个方面：
（1）业务合同签订：严格按照国家相关法律法规签订业务合同,明确双方权利义务。
（2）业务流程：建立健全业务流程，确保业务办理高效、规范。
（3）客户资料管理：对客户资料进行分类归档，确保资料完整、安全。
（4）账务处理：按照会计准则和税法要求，对客户账务进行处理，确保会计信息真实、准确、完整。
内部控制制度执行情况
我单位严格执行内部控制制度,自查过程中发现以下问题：
（1）部分会计人员对内部控制制度理解不够深入,执行力度有待加强。
（2）部分业务流程存在交叉、重叠现象,需要进一步优化。
客户满意度调查
针对客户满意度，我们开展了问卷调查，结果显示客户对我单位代理记账服务质量较为满意,但仍需在以下方面继续改进：
（1）提高服务响应速度,为客户提供更加便捷的服务。
（2）加强沟通，及时了解客户需求,提供个性化服务。
整改措施
针对自查中发现的问题,我单位将采取以下整改措施：
加强会计人员培训,提高职业道德和业务能力。
优化业务流程，减少交叉、重叠现象,提高工作效率。
完善内部控制制度,加强制度执行力度。
提高服务意识，关注客户需求,为客户提供更加优质的服务。
本次代理记账自查工作，我单位认真落实了自查要求，全面梳理了代理记账业务，发现了存在的问题，并制定了整改措施，今后，我单位将继续加强内部管理，提高服务质量，为客户提供更加优质、高效的代理记账服务。