群租房接诉即办工作总结

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群租房接诉即办工作总结

随着城市化进程的加快,群租房现象日益突出,成为城市管理中的一个难点,为有效解决群众反映的群租房问题,提高城市居住环境,我们积极开展群租房接诉即办工作,现将工作总结如下:

工作背景

近年来,我市群租房问题日益严重,不仅影响了居民的生活质量,还带来了安全隐患,为切实解决这一问题,我们按照上级要求,迅速启动群租房接诉即办工作,确保群众诉求得到及时响应和解决。

工作措施

  1. 加强宣传引导,通过社区宣传栏、微信公众号等渠道,广泛宣传群租房的危害和整治政策,提高群众对群租房问题的认识。

  2. 建立快速反应机制,成立群租房接诉即办工作领导小组,明确责任分工,确保接到群众投诉后,迅速启动调查处理程序。

  3. 强化部门协作,加强与公安、消防、住建等部门的沟通协作,形成合力,共同推进群租房整治工作。

  4. 严格执法检查,对发现的群租房问题,依法进行查处,对违法违规行为进行严厉打击。

  5. 加强日常巡查,对重点区域、重点部位进行常态化巡查,及时发现并处理群租房问题。

工作成效

自群租房接诉即办工作开展以来,我们共接到群众投诉XX起,已全部办结,通过整治,群租房问题得到了有效缓解,居民生活品质得到提升。

今后,我们将继续深入推进群租房接诉即办工作,不断提高工作效率,确保群众诉求得到及时解决,具体措施如下:

  1. 深化宣传教育,提高群众对群租房问题的认识。

  2. 完善工作机制,提高接诉即办工作的时效性。

  3. 加强部门协作,形成整治合力。

  4. 严格执法检查,严厉打击违法违规行为。

  5. 拓展整治范围,对其他影响居民生活的问题进行整治。

群租房接诉即办工作是一项长期而艰巨的任务,我们将以高度的责任感和使命感,全力以赴,为打造宜居宜业的城市环境而努力。