聚焦医疗质量，提升服务水平
我市卫生行政部门对淮河医院进行了约谈，针对该院近期工作报告中反映出的医疗质量和服务水平问题，进行了深入剖析和指导，此次约谈旨在督促淮河医院提高医疗服务质量，保障患者权益,提升医院整体形象。
在约谈中,淮河医院工作报告中提到的问题主要集中在以下几个方面：
医疗质量方面，部分科室存在诊断不准确、治疗方案不合理等问题，导致患者治疗效果不佳，部分医务人员对新技术、新知识掌握不足,影响了医疗水平的提升。
服务水平方面，部分医务人员服务态度不佳，对患者关爱不够，导致患者满意度不高，医院在预约挂号、就诊流程等方面存在不便,影响了患者就医体验。
针对这些问题,卫生行政部门提出了以下要求：
加强医疗质量管理，医院要建立健全医疗质量管理机制，强化医务人员业务培训，提高诊疗水平，要加强对医疗行为的监管,确保医疗安全。
提升服务水平，医院要加强对医务人员的职业道德教育，提高服务意识，改善服务态度，要优化就诊流程，简化挂号、缴费等环节,提高患者就医便利性。
加强医患沟通，医院要建立健全医患沟通机制，及时了解患者需求，解决患者诉求，要加强医患教育,提高患者对医疗行为的理解和支持。
淮河医院表示，将认真贯彻落实约谈要求，全面排查医疗质量和服务水平问题，制定整改措施，确保整改工作取得实效，医院将以此次约谈为契机，进一步加强内部管理，提升医疗服务质量，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。
此次约谈淮河医院工作报告，旨在推动医院改进工作，提高医疗服务水平，相信在市卫生行政部门的指导下，淮河医院能够克服困难，不断提升自身实力,为我市医疗卫生事业做出更大贡献。