蛋糕店导购转正工作总结
时光荏苒，转眼间我在蛋糕店担任导购一职已近三个月，在这段时间里，我经历了从陌生到熟悉，从紧张到从容的转变，我有幸获得转正的机会，我对这段时间的工作进行一次总结,以期为今后的工作提供借鉴。
工作态度
自从加入蛋糕店，我始终保持积极向上的工作态度，面对顾客，我始终微笑服务，耐心解答他们的疑问，在工作中，我认真负责，严格遵守店规店纪,确保蛋糕店的正常运营。
专业知识
为了更好地为顾客服务，我努力学习蛋糕店的相关知识，包括蛋糕的制作工艺、原材料的选择、保存方法等，通过不断学习，我对蛋糕行业有了更深入的了解,为顾客提供更专业的建议。
销售技巧
在销售过程中，我注重观察顾客的需求，根据他们的喜好推荐合适的蛋糕，我善于运用沟通技巧，与顾客建立良好的关系，提高成交率，在促销活动中，我积极参与,为蛋糕店创造更多的销售机会。
团队协作
在蛋糕店，我深知团队协作的重要性，在与同事的相处中，我学会了相互尊重、相互支持，在遇到问题时，我们共同探讨解决方案,确保蛋糕店的工作顺利进行。
不足与改进
回顾这段时间的工作，我发现自己在某些方面还存在不足，在面对部分挑剔的顾客时，我的耐心还有待提高，在今后的工作中，我将努力改进,提高自己的综合素质。
在这三个月的导购工作中，我收获颇丰，感谢蛋糕店给予我这次转正的机会，我将继续努力，为蛋糕店的发展贡献自己的力量，在今后的工作中，我将不断学习，提高自己的业务水平,为顾客提供更优质的服务。