民生协商议事室工作总结
民生协商议事室作为我国基层社会治理的重要载体，旨在通过协商民主的方式，解决群众关心的热点、难点问题，促进社会和谐稳定，自成立以来，我室始终坚持以人民为中心的发展思想，积极发挥协商民主优势，为群众提供优质服务,现将我室一年来的工作总结如下：
工作亮点
提高政治站位，强化责任担当，我室始终把党的领导贯穿于工作全过程，牢固树立“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”,确保民生协商议事工作始终沿着正确的政治方向前进。
丰富协商形式，拓宽协商渠道，我室创新协商形式，开展线上线下相结合的协商活动，充分利用微信群、QQ群等网络平台，拓宽协商渠道,提高协商效率。
紧贴群众需求，解决实际问题，我室紧紧围绕群众关心的热点、难点问题，深入开展调查研究，倾听群众呼声，积极协调各方力量,推动问题解决。
加强队伍建设，提升服务能力，我室注重加强自身建设，提高工作人员的政治素质、业务能力和服务水平，为群众提供更加优质、高效的服务。
工作成效
提高了群众满意度，通过开展民生协商议事活动，有效解决了群众关心的热点、难点问题,群众满意度得到显著提升。
促进了社会和谐稳定，通过协商民主的方式，化解了矛盾++，减少了社会矛盾,为维护社会和谐稳定作出了积极贡献。
推动了基层治理创新，我室积极探索基层治理新路径，为基层治理提供了有益借鉴,推动了基层治理创新。
存在问题
民生协商议事室工作机制尚不完善,部分工作流程有待优化。
部分工作人员业务能力有待提高,需要加强培训。
民生协商议事活动宣传力度不够,群众参与度有待提高。
下一步工作计划
完善民生协商议事室工作机制,优化工作流程。
加强工作人员培训,提高业务能力。
加大宣传力度，提高群众参与度,让更多群众了解和参与到民生协商议事活动中来。
民生协商议事室工作任重道远，我们将继续努力，为推动基层社会治理创新、提高群众满意度、维护社会和谐稳定作出新的更大贡献。