综合办公室年度工作总结
在过去的一年里，综合办公室在上级领导的正确指导和全体同事的共同努力下，紧紧围绕单位中心工作，充分发挥综合协调、服务保障、监督检查等职能，全面完成了各项工作任务,现将年度工作总结如下：
强化服务意识，提升服务质量
深入推进“放管服”改革，简化办事流程，提高办事效率，通过优化内部管理，简化审批环节，实现了“一站式”服务,提高了工作效率。
加强与各部门的沟通协调，确保各项工作有序推进，定期召开协调会议，及时解决工作中遇到的问题,确保各项工作顺利进行。
提升服务质量，树立良好形象，加强内部培训，提高员工业务水平和服务意识，为来访人员提供热情、周到、高效的服务。
加强内部管理，提高工作效率
严格执行各项规章制度，规范内部管理，对办公室的各项工作进行梳理，完善管理制度,确保各项工作有章可循。
加强信息化建设，提高办公效率，充分利用现代信息技术，提高办公自动化水平,实现信息资源共享。
优化办公环境，提升员工满意度，加强办公设施维护，改善办公环境,提高员工工作舒适度。
强化监督检查，确保工作落实
加强对各项工作的监督检查，确保工作落实到位，定期开展自查自纠,及时发现和解决问题。
加强对重点工作的跟踪问效，确保工作取得实效，对重要工作实行台账管理，定期跟踪进度,确保按时完成。
加强对党风廉政建设的监督检查，确保廉洁自律，严格执行中央八项规定精神，加强廉洁自律教育,营造风清气正的工作氛围。
过去的一年，综合办公室在全体同事的共同努力下，取得了显著的成绩，在新的一年里，我们将继续发扬优良传统，以更加饱满的热情、更加务实的作风,为单位的全面发展贡献力量。