12月物业工作报告

thought1688

12月物业工作报告

尊敬的业主们:

随着2021年的脚步渐行渐远,我们迎来了充满希望的新年,现将12月份的物业管理工作报告如下,以便各位业主了解我们物业服务的具体情况。

小区环境卫生

  1. 清洁工作:本月,我们共进行了4次全面清洁,确保小区公共区域、楼道、电梯等地方干净整洁,针对业主反映的个别卫生死角,我们进行了专项清理。

  2. 绿化养护:本月,我们对小区绿化带进行了修剪和施肥,确保绿化植物生长良好,加强了对绿化区域的巡查,及时清理杂草和垃圾。

设施设备维护

  1. 电梯维修:针对业主反映的电梯故障问题,我们及时安排维修人员进行了检查和维修,确保电梯安全运行。

  2. 公共设施保养:本月,我们对小区内的健身器材、儿童游乐设施等公共设施进行了全面检查和保养,确保设施安全可靠。

安全防范

  1. 保安巡逻:本月,保安人员加强了小区巡逻,对可疑人员进行盘查,确保小区治安稳定。

  2. 消防安全:我们定期对小区消防设施进行检查,确保消防通道畅通,消防设备完好。

业主服务

  1. 响应业主诉求:本月,我们共处理业主诉求50余件,包括维修、投诉等,均得到了及时响应和解决。

  2. 举办活动:为丰富业主生活,我们组织了2次社区活动,包括亲子运动会和节日庆祝活动,受到了业主们的一致好评。

12月份,我们在环境卫生、设施设备维护、安全防范和业主服务等方面取得了一定的成绩,在新的一年里,我们将继续努力,不断提升物业服务水平,为业主创造一个温馨、舒适的居住环境,感谢各位业主对我们工作的支持与理解,我们将一如既往地为大家提供优质服务。

敬请关注我们后续的工作报告,如有任何意见和建议,请随时与我们联系。

祝各位业主新年快乐,身体健康,阖家幸福!

此致敬礼!

【小区物业服务中心】2021年12月31日