新北区调解工作总结范文
近年来，新北区作为我国经济快速发展的重要区域，各类矛盾++日益增多，为了维护社会和谐稳定，保障人民群众的合法权益，新北区积极开展调解工作,现将新北区调解工作总结如下：
工作成效
调解案件数量逐年上升，近年来，新北区调解委员会共受理各类矛盾++案件12345件，成功调解11123件，调解成功率达到90%以上。
调解质量不断提高，通过加强调解员队伍建设，提高调解员业务水平，新北区调解委员会成功调解了一批疑难复杂案件,得到了人民群众的广泛认可。
调解方式不断创新，新北区调解委员会积极探索“互联网+调解”模式，通过线上平台受理、调解案件，提高了调解效率,降低了当事人++成本。
调解成果转化明显，新北区调解委员会将调解成果转化为法治宣传材料，深入基层开展法治宣传教育,提高群众法治意识。
工作亮点
建立健全调解组织网络，新北区建立健全了镇、村（社区）、企事业单位三级调解组织网络,实现了矛盾++调解工作的全覆盖。
加强调解员队伍建设，新北区注重选拔政治素质高、业务能力强、群众基础好的调解员，定期组织调解员培训,提高调解员业务水平。
推进调解工作信息化，新北区投入资金，建立了调解信息管理系统，实现了调解案件网上受理、网上调解、网上归档,提高了调解工作效率。
强化部门协作，新北区加强与公安、司法、++等部门的协作，形成调解工作合力,共同维护社会和谐稳定。
存在问题
部分调解员业务水平有待提高，部分调解员对法律法规了解不够深入，调解技巧不足,影响了调解效果。
调解资源分配不均，部分基层调解组织存在人员不足、经费紧张等问题,影响了调解工作的开展。
调解工作宣传力度不够，部分群众对调解工作了解不多,导致矛盾++调解难度加大。
下一步工作计划
加强调解员队伍建设，加大对调解员的培训力度，提高调解员业务水平,确保调解工作质量。
优化调解资源配置，合理调配调解资源，加大对基层调解组织的支持力度,确保调解工作顺利开展。
加强宣传引导，充分利用各种宣传渠道，广泛宣传调解工作的重要性,提高群众对调解工作的认识和支持。
新北区调解工作在近年来取得了显著成效，但仍存在一些问题，在今后的工作中，我们将继续努力，不断创新，为维护社会和谐稳定、保障人民群众合法权益作出更大贡献。