医院个人收款账户工作总结
随着医疗行业的不断发展，医院作为公共卫生服务的核心，其财务管理尤为重要，在过去的一年里，我担任了医院个人收款账户的管理工作,现将个人工作总结如下：
个人收款账户是医院财务管理的重要组成部分，主要负责患者住院费用、门诊费用、药品费用等的收取工作，我深知此项工作的重要性，始终以严谨的态度对待每一笔收入,确保医院财务的准确性和安全性。
工作亮点
严格执行财务制度：在日常工作中，我严格遵守国家财务法规和医院财务制度，确保每一笔收入都有据可查,为医院财务管理提供了有力保障。
提高工作效率：为了提高收款效率，我积极学习并运用电子收款系统，简化了收款流程,减少了患者排队等候时间。
强化风险防控：在日常工作中，我时刻关注个人收款账户的风险点，对异常资金流动进行严格审查,确保医院资金安全。
落实廉洁自律：我始终保持廉洁自律，坚决++各种违规++行为,为医院树立了良好的形象。
不足与改进
不足之处：在收款过程中，我发现部分患者对费用构成不够了解，导致收款过程中出现一些不必要的++，针对这一问题，我将加强患者教育,提高患者对费用的认知。
改进措施：为了提高患者满意度,我将从以下几个方面进行改进：
（1）加强患者教育,提高患者对费用的认知；
（2）优化收款流程,提高收款效率；
（3）加强与临床科室的沟通,确保收费标准的准确性；
（4）提高自身业务水平,为患者提供更加优质的服务。
在过去的一年里，我在医院个人收款账户管理工作中取得了一定的成绩，但也存在不足，在新的一年里，我将继续努力,为医院财务管理贡献自己的力量。