供电所年中工作报告范文
尊敬的领导,各位同事:
随着2023年上半年的结束,我司供电所紧紧围绕全年工作目标,坚持以人民为中心的发展思想,全面落实国家能源战略,不断提升供电服务水平,现将本年度上半年的工作情况汇报如下:
工作回顾
供电保障
上半年,我司供电所严格执行国家电网公司各项规章制度,确保了电网安全稳定运行,通过加强设备巡检、及时消除安全隐患,实现了供电“零事故”的目标,积极开展应急演练,提高了应对突发事件的能力。
服务质量
上半年,我司供电所深入推进“服务零距离”活动,优化服务流程,提高服务效率,通过设立服务热线、开展++++、推广线上缴费等方式,为广大客户提供便捷、高效的供电服务,客户满意度达到95%以上。
投资建设
上半年,我司供电所积极争取上级资金支持,加快推进电网改造升级,完成10千伏线路改造3处,新增配电变压器5台,有效提高了供电能力和供电质量。
安全生产
上半年,我司供电所深入开展安全生产大检查,严格落实安全生产责任制,加强安全教育培训,确保了安全生产形势稳定,全年安全生产事故为零。
存在问题
供电负荷增长较快,部分线路存在过载现象,需进一步加大电网改造力度。
部分农村地区供电设施老化,影响供电质量,需加快农村电网升级改造。
服务水平仍有待提高,部分客户对供电服务满意度仍有提升空间。
下半年工作计划
持续加强电网建设,优化供电结构,提高供电可靠性。
深化服务改革,提升服务质量,提高客户满意度。
强化安全生产管理,确保电网安全稳定运行。
加强队伍建设,提高员工综合素质,为供电事业发展提供人才保障。
我司供电所将继续努力,以更加饱满的热情、更加务实的作风,为实现全年工作目标而努力奋斗。
敬请领导批评指正!
供电所2023年7月