物业品质巡检工作报告
为了确保物业服务质量,提升业主居住体验,我司定期对小区物业进行品质巡检,现将本次巡检工作情况汇报如下:
巡检时间及范围
本次巡检时间为2021年X月X日至X月X日,巡检范围包括小区内绿化、公共设施、安保、保洁、维修等方面。
绿化方面:检查绿化带是否整洁,树木是否修剪整齐,草坪是否修剪平整,是否存在病虫害等问题。
公共设施方面:检查电梯、消防设施、照明设施、健身器材等是否正常运行,设施是否完好。
安保方面:检查安保人员是否在岗,巡逻是否到位,门禁系统是否正常运行。
保洁方面:检查小区道路、楼道、电梯间等公共区域是否干净整洁,垃圾桶是否及时清理。
维修方面:检查房屋漏水、墙面脱落、门窗损坏等问题是否得到及时修复。
巡检结果
绿化方面:绿化带基本整洁,树木修剪整齐,草坪修剪平整,病虫害问题较少。
公共设施方面:电梯、消防设施、照明设施、健身器材等均正常运行,设施完好。
安保方面:安保人员坚守岗位,巡逻到位,门禁系统运行正常。
保洁方面:小区道路、楼道、电梯间等公共区域干净整洁,垃圾桶清理及时。
维修方面:房屋漏水、墙面脱落、门窗损坏等问题已得到及时修复。
存在问题及改进措施
部分绿化带存在杂草丛生现象,建议加强绿化管理。
部分公共设施存在老化现象,建议加大维修力度。
部分业主反映保洁工作不够细致,建议加强保洁人员培训。
本次物业品质巡检工作总体情况良好,但仍存在一些问题,我司将继续加强物业管理,提高服务质量,为业主创造一个舒适、安全的居住环境。