大力宣传控告申诉工作总结
近年来，随着我国法治建设的不断深化，控告申诉工作在维护社会公平正义、保障人民群众合法权益方面发挥了重要作用，为进一步总结经验，提升工作水平,现将本年度控告申诉工作情况进行全面总结。
本年度，我们紧紧围绕“公正、高效、便民”的工作目标，大力宣传控告申诉工作，取得了显著成效,具体表现在以下几个方面：
宣传力度加大，通过多种渠道，广泛宣传控告申诉工作的法律法规、政策规定和典型案例,提高了人民群众对控告申诉工作的认知度和参与度。
服务平台优化，建立健全了线上线下相结合的控告申诉服务平台，为群众提供了便捷、高效的申诉渠道。
工作效率提升，通过加强内部管理，提高案件办理效率,确保了控告申诉案件在规定时限内得到妥善处理。
社会效果显著，通过控告申诉工作，成功化解了一批矛盾++,维护了社会和谐稳定。
主要做法
加强组织领导，成立控告申诉工作领导小组，明确责任分工,确保各项工作有序推进。
完善工作机制，建立健全控告申诉工作制度，规范工作流程,提高工作效率。
深化宣传教育，利用媒体、网络等平台，广泛宣传控告申诉工作,提高群众++意识。
强化队伍建设，加强控告申诉工作人员培训,提高业务能力和服务水平。
推进信息化建设，运用信息化手段，提高案件办理效率,实现控告申诉工作智能化。
存在问题
部分群众对控告申诉工作的认识不足,++意识有待提高。
部分案件办理过程中存在效率不高、程序不规范等问题。
信息化建设水平有待进一步提升。
下一步工作计划
持续加大宣传力度,提高群众对控告申诉工作的认知度和参与度。
优化服务平台，提高案件办理效率,确保群众合法权益得到及时保障。
加强队伍建设,提高工作人员业务能力和服务水平。
推进信息化建设,实现控告申诉工作智能化。
我们将以此次总结为契机，不断改进工作方法，提升工作水平，为维护社会公平正义、保障人民群众合法权益作出更大贡献。