疫情期间旅馆工作总结📝
自新冠病毒疫情爆发以来,我国各行各业都受到了前所未有的冲击,作为旅游业的从业者,我们旅馆在疫情期间的工作显得尤为重要,现将疫情期间旅馆工作总结如下:
🌟防疫措施落实到位
疫情期间,我们旅馆严格执行国家疫情防控政策,对入住客人进行体温检测、健康码查验,确保每位客人安全,加强员工健康管理,每日进行体温测量,确保员工身体健康。
🌟客房卫生保障
为确保客人入住安全,我们旅馆对客房进行全面消毒,包括床单、被褥、卫生间等,对公共区域进行定时清洁、消毒,确保环境卫生。
🌟员工培训与支持
疫情期间,我们对员工进行了疫情防控知识培训,提高员工防疫意识,为解决员工生活困难,我们提供了一定的生活补贴,确保员工安心工作。
🌟线上线下营销策略
面对疫情带来的旅游市场低迷,我们旅馆积极调整营销策略,线上,通过社交媒体、电商平台等渠道宣传,吸引客人预订;线下,开展优惠活动,吸引客人入住。
🌟特殊时期服务创新
疫情期间,我们旅馆推出“无接触服务”,客人可通过手机APP完成入住、退房等操作,减少人员接触,针对隔离客人,我们提供专门隔离房间,确保客人安全。
疫情期间,我们旅馆全体员工团结一心,共克时艰,在党和政府的领导下,我们成功应对了疫情带来的挑战,展望未来,我们将继续严格执行疫情防控措施,努力提高服务质量,为客人提供安全、舒适的住宿环境。
疫情期间旅馆工作总结如下:👍
- 防疫措施落实到位,确保客人安全;
- 客房卫生保障,提高入住体验;
- 员工培训与支持,确保团队稳定;
- 线上线下营销策略,拓展客源;
- 特殊时期服务创新,提升竞争力。
我们将继续努力,为我国旅游业复苏贡献力量!💪