物业主管职责工作报告
尊敬的领导：
您好！以下是我对过去一段时间内物业主管职责工作的总结报告，旨在汇报工作成果、分析存在问题，并提出改进措施,现将具体情况汇报如下：
工作成果
管理团队建设：加强团队凝聚力，提升员工素质,培养了一批具备专业技能和良好服务意识的员工。
服务质量提升：优化服务流程，提高服务质量，确保业主满意度，通过定期开展业主满意度调查,业主满意度持续提升。
安全管理：加强安全管理，确保小区安全稳定，对小区内安全隐患进行全面排查，及时整改,确保业主生命财产安全。
设施设备维护：定期对小区设施设备进行检修和维护，确保设施设备正常运行,降低故障率。
社区活动组织：丰富业主文化生活，增强社区凝聚力，组织开展各类社区活动,提高业主参与度。
存在问题
部分员工服务意识不足,需加强培训和教育。
部分设施设备老化,需加大投入进行更新换代。
部分业主对物业服务存在误解,需加强沟通和宣传。
改进措施
加强员工培训，提高服务意识，定期组织员工参加培训,提升服务水平。
加大设施设备更新投入,确保小区设施设备正常运行。
加强与业主的沟通，及时了解业主需求,提高业主满意度。
加强宣传，提高业主对物业服务的认知,营造良好的社区氛围。
在今后的工作中，我将继续努力，充分发挥物业主管的职责，为业主提供优质、高效的服务，感谢领导对我的关心与支持,请领导予以批示。
物业主管：年月日