在过去的一年里,我院在全体医护人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务，现将我院2021年度工作报告总结如下：
🏥医疗服务方面：
- 患者满意度：通过优化就诊流程，提高服务质量，患者满意度达到95%以上，较去年提升5个百分点。
- 急诊救治：全年共接诊急诊患者12000余人次，成功救治各类急危重症患者800余例，救治成功率98%。
- 新技术应用：成功开展新技术、新项目10项，其中一项填补了我市该项技术的空白。
🏥医疗质量方面：
- 医疗安全：严格执行医疗规章制度，确保医疗安全，全年未发生重大医疗事故。
- 病历质量：病历书写规范率100%，病历质量评估优秀率达到90%。
- 人才培养：开展各类培训50余次，参与培训医护人员200余人次，提升医护人员业务水平。
🏥科研教学方面：
- 科研项目：承担国家级科研项目2项，省级科研项目3项，市级科研项目5项。
- 学术交流：举办学术讲座10场，邀请国内外知名专家授课，提升我院学术影响力。
- 继续教育：开展继续教育项目5个，培训医护人员300余人次。
🏥医院管理方面：
- 信息化建设：完成医院信息化系统升级，提高工作效率，降低运营成本。
- 后勤保障：加强后勤管理，确保医院正常运转，为医护人员提供良好的工作环境。
- 文化建设：开展丰富多彩的文体活动，增强医护人员的凝聚力和向心力。
2021年我院在各方面取得了显著成绩,为保障人民群众健康做出了积极贡献，在新的一年里，我们将继续努力，不断提升医疗服务水平，为人民群众提供更加优质、高效的医疗服务。🌟🎉