医院药房主管工作总结
随着医疗行业的不断发展,医院药房作为保障患者用药安全的重要环节，其工作质量直接关系到患者的健康和生命安全，在过去的一年里，我作为医院药房主管，深感责任重大，现将一年来的工作总结如下：
工作回顾
人员管理
作为药房主管,我深知团队建设的重要性，在过去的一年里，我注重培养员工的业务能力和职业道德，通过定期组织培训、开展业务竞赛等方式，提高药房整体服务水平，加强员工的思想政治教育，确保药房各项工作有序开展。
药品管理
（1）严格执行药品采购制度，确保药品质量，对采购的药品进行严格验收，确保药品来源正规、质量合格。
（2）加强药品储存管理，确保药品储存环境符合规定，定期检查药品储存条件，确保药品在有效期内。
（3）规范药品调剂流程，提高调剂效率，对调剂人员进行专业培训，确保调剂准确无误。
患者服务
（1）关注患者用药需求，提供个性化用药指导，针对患者病情，为其提供合理的用药方案。
（2）加强患者用药教育，提高患者用药依从性，通过发放用药宣传资料、开展用药讲座等方式，提高患者用药知识。
（3）关注患者用药安全，及时发现并处理用药不良反应，对用药过程中出现的问题，及时与医生沟通，确保患者用药安全。
工作亮点
药房团队凝聚力显著增强,员工业务水平得到提高。
药品管理规范,药品质量得到保障。
患者满意度不断提高,药房服务水平得到认可。
工作不足与改进措施
工作不足：部分员工业务水平有待提高，药房工作效率有待进一步提升。
改进措施：加强员工培训，提高业务水平；优化工作流程，提高工作效率。
工作不足：患者用药指导力度不够，部分患者用药依从性不高。
改进措施：加强患者用药教育，提高患者用药知识；加强与医生的沟通，确保用药方案合理。
在过去的一年里,我在药房主管岗位上取得了一定的成绩，但仍存在不足，在新的一年里，我将继续努力，不断提高药房管理水平，为患者提供更加优质的服务。