家具跟单每日工作报告总结
工作概况
我主要负责家具跟单工作,包括订单跟进、客户沟通、物流协调等方面,以下是今日工作的详细总结:
订单跟进
(1)今日共跟进订单10个,其中已确认订单6个,待确认订单4个。
(2)对已确认订单进行生产进度跟踪,确保按时完成生产。
(3)对待确认订单进行沟通,了解客户需求,为客户提供合适的方案。
客户沟通
(1)今日共沟通客户10位,解答客户疑问,了解客户需求。
(2)针对客户反馈的问题,及时调整解决方案,提高客户满意度。
物流协调
(1)与物流公司沟通,确保货物按时送达。
(2)对已发货订单进行物流跟踪,确保货物安全送达。
工作亮点
提高订单处理效率,缩短客户等待时间。
及时解答客户疑问,提高客户满意度。
与物流公司保持良好沟通,确保货物安全送达。
明日工作计划
继续跟进待确认订单,确保订单尽快确认。
加强与生产部门的沟通,确保生产进度顺利。
对已发货订单进行物流跟踪,确保货物安全送达。
持续关注客户需求,提高客户满意度。
今日家具跟单工作进展顺利,明日将继续努力,为客户提供更优质的服务。