收费员思想工作总结个人
作为一名收费员，我在过去的一年里，始终坚守岗位，认真履行职责，不断提升自身素质,现将我的思想工作总结如下：
坚定理想信念，树立正确的人生观、价值观
在思想上，我始终坚定共产主义信仰，认真学习党的基本理论、基本路线、基本方略，不断提高自己的政治觉悟，我深知收费员岗位虽然平凡，但关系到国家利益和人民群众的出行安全，我始终以高度的责任感和使命感对待工作，树立正确的人生观、价值观,努力成为一名优秀的收费员。
强化服务意识，提高服务质量
在工作中，我始终坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立服务意识，将“以人为本”的理念贯穿于收费工作的全过程，我努力提高自己的业务水平，熟练掌握收费操作流程，确保收费工作准确、高效，我注重与司机的沟通，耐心解答他们的疑问，提供优质的服务,赢得了广大司机的认可和好评。
严守纪律，树立良好形象
我深知收费员岗位的特殊性，既要遵守国家法律法规，又要遵守单位规章制度，在日常工作中，我严守纪律，自觉++各种诱惑，做到廉洁自律，我注重自身形象，着装整齐，举止文明,树立了良好的窗口形象。
团结协作，共同进步
在工作中，我注重与同事的团结协作，互相学习，共同进步，我积极参与集体活动，关心同事，帮助他们解决困难，营造了和谐的工作氛围，在团队中，我充分发挥自己的优势,为团队的整体发展贡献自己的力量。
总结过去，展望未来，我将继续保持良好的工作状态，不断提升自己的综合素质，为我国高速公路事业的发展贡献自己的一份力量，我相信，在党的领导下，通过自己的努力，我一定能够成为一名优秀的收费员,为实现中华民族伟大复兴的中国梦贡献自己的力量。