疫情防控期间接待工作总结
自新冠疫情爆发以来,我国各行各业都受到了前所未有的冲击，在这场没有硝烟的战争中，各行各业都在努力抗击疫情，保障人民群众的生命安全和身体健康，作为接待部门，我们积极响应国家号召，全力以赴做好疫情防控期间的接待工作，现将工作总结如下：
提高政治站位,强化责任担当
疫情防控期间,我们始终把疫情防控工作放在首位，提高政治站位，强化责任担当，严格按照上级部门的指示要求，制定详细的接待工作方案，确保各项工作落到实处。
加强宣传教育,提高防控意识
我们充分利用各种渠道,加强疫情防控宣传教育，提高全体员工的防控意识，通过悬挂横幅、张贴海报、发放宣传资料等形式，普及疫情防控知识，引导员工正确佩戴口罩、勤洗手、保持社交距离等。
严格排查,确保安全
在接待工作中,我们严格执行疫情防控措施，对来访人员进行体温检测、健康码查验、信息登记等工作，对接待场所进行全面消毒，确保来访人员的安全。
优化服务流程,提高工作效率
针对疫情防控期间的特殊情况,我们优化接待服务流程，简化手续，提高工作效率，通过线上预约、电话咨询等方式，为来访人员提供便捷的服务。
加强内部管理,确保工作有序
我们加强内部管理,确保各项工作有序进行，对员工进行疫情防控知识培训，提高员工的防控意识和能力，加强部门间的沟通协调，形成工作合力。
积极参与志愿服务,助力疫情防控
在疫情防控期间,我们积极参与志愿服务活动，为社区居民提供生活物资配送、体温检测等服务，为抗击疫情贡献一份力量。
疫情防控期间,我们充分发挥接待部门的作用，全力以赴做好各项工作，在今后的工作中，我们将继续发扬优良传统，为疫情防控和经济社会发展贡献力量。