学校药店负责人工作总结
作为学校药店的负责人，我深感责任重大，在过去的一年里，我带领团队努力工作，确保了药店的正常运营，为全校师生提供了便捷、安全的药品服务，现将一年来的工作情况进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。
工作回顾
严格药品质量管理
为确保药品质量，我严格要求采购、验收、储存、销售等环节，严格执行国家药品管理法规，对进店药品进行严格审查，确保药品来源正规、质量可靠，加强药品养护,确保药品在储存过程中不受损害。
提高服务质量
为提高服务质量，我组织员工参加业务培训，提高服务意识，在接待顾客时，耐心解答疑问，确保顾客满意，我还积极与校方沟通，了解师生需求,为药店提供更具针对性的服务。
优化药店环境
为提升药店形象，我注重药店环境的美化与维护，定期对药店进行清洁、消毒，确保店内环境整洁、舒适，对药店布局进行调整，使药品摆放更加合理,方便顾客选购。
加强与校方合作
为更好地服务于全校师生，我与校方保持密切沟通，了解学校需求，在药品采购、价格调整等方面，充分听取校方意见,确保药店运营与学校需求相匹配。
工作亮点
药品质量过硬，顾客满意度高
通过严格的质量管理，我店药品质量得到保障,顾客满意度逐年提高。
服务态度良好，口碑相传
员工服务态度良好，得到了广++生的认可,药店口碑相传。
环境整洁舒适，提升药店形象
药店环境整洁舒适,提升了药店整体形象。
展望未来
在新的一年里，我将继续带领团队努力工作，不断提高服务质量，为全校师生提供更加优质、便捷的药品服务,以下是具体工作计划：
深入推进药品质量管理,确保药品质量过硬。
加强员工培训，提高服务意识,提升服务质量。
优化药店环境,提升药店形象。
拓展服务范围,满足师生多样化需求。
过去的一年，我在学校药店的岗位上取得了一定的成绩，在新的一年里，我将继续努力,为全校师生提供更加优质的服务。