社区满意度走访工作总结
随着社区建设的不断深入，为了更好地了解居民的需求，提升社区服务水平，我们于近期开展了社区满意度走访工作，本次走访活动得到了社区居民的积极响应,现将工作总结如下：
🌟走访范围与对象：本次走访覆盖了本社区的各个小区，共计走访了500余户家庭，涉及居民1000余人，走访对象包括老年居民、中年居民和青年居民,旨在全面了解不同年龄段居民的需求和意见。
🌟走访方式：我们采取了“一对一”访谈和小组座谈相结合的方式，确保每位居民都能充分表达自己的观点，我们还利用线上问卷的形式,收集了更多居民的意见和建议。
🌟走访成果：
- 居民满意度提升：通过走访，我们发现大部分居民对社区的居住环境、物业服务、文化活动等方面表示满意，满意度达到了85%以上。
- 问题发现与解决：在走访过程中，我们发现了一些存在的问题，如小区绿化不足、公共设施损坏等，针对这些问题，我们已经制定了相应的整改措施,并将在短期内进行整改。
- 居民参与度提高：通过走访，居民们对社区事务的关注度有所提高，纷纷表示愿意积极参与社区建设,共同营造和谐美好的居住环境。
🌟下一步工作计划：
- 持续开展满意度调查：我们将定期开展满意度调查，及时了解居民的需求变化,确保社区服务的持续改进。
- 加强社区文化建设：根据居民反馈，我们将组织更多丰富多彩的文化活动,丰富居民的精神文化生活。
- 提升物业服务水平：我们将加强对物业公司的监管，确保物业服务质量的提升,让居民享受到更加优质的物业服务。
本次社区满意度走访工作取得了圆满成功，我们将以此为契机，不断提升社区服务水平，为居民创造一个更加宜居、和谐的生活环境。🏠💪