审批局行政服务科工作总结

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审批局行政服务科工作总结📝

在过去的一年里,审批局行政服务科在局领导的正确指导下,紧紧围绕全局工作目标,坚持以人民为中心的发展思想,不断提升服务质量,优化审批流程,为企业和群众提供高效、便捷的行政服务,现将本年度工作总结如下:

🌟 工作亮点

  1. 提升服务效能:通过简化审批流程、缩短审批时限,将企业开办时间压缩至3个工作日,极大提高了办事效率。

  2. 深化“放管服”改革:积极推进“互联网+政务服务”,实现审批事项网上办理,让数据多跑路,群众少跑腿。

  3. 强化队伍建设:加强内部管理,提高科室人员业务素质,打造一支高效、廉洁、专业的行政服务队伍。

🌟 工作成果

  1. 审批事项办理量:本年度共办理各类审批事项12345件,同比增长15%。

  2. 限时办结率:审批事项限时办结率达到100%,群众满意度达到95%。

  3. 挂牌服务窗口:设立24小时自助服务窗口,方便群众随时办理业务。

在新的一年里,审批局行政服务科将继续秉承“便民、高效、廉洁”的服务宗旨,努力实现以下目标:

  1. 持续优化审批流程,进一步提高审批效率。

  2. 深化“放管服”改革,推动政务服务事项“一网通办”。

  3. 加强与相关部门的沟通协作,形成工作合力。

  4. 深入推进党风廉政建设,确保科室廉洁高效。

审批局行政服务科将以更加饱满的热情、更加务实的作风,为全局工作贡献力量,为企业和群众提供更加优质、高效的行政服务。🎉🎊