尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
为深入贯彻落实上级关于作风建设的部署要求,切实提升工作效能和服务质量,推动各项工作高质量发展,我部门围绕“作风提优”这一主题,扎实开展了一系列工作,现将有关情况汇报如下:
工作开展情况
- 加强组织领导,明确工作责任成立了作风提优工作领导小组,由部门负责人担任组长,全面负责作风提优工作的统筹协调和推进,制定了详细的工作方案,明确了各阶段的工作任务、目标要求和责任分工,确保作风提优工作有序开展。
- 强化学习教育,提高思想认识
- 组织全体干部职工深入学习习近平总书记关于作风建设的重要论述,通过集中学习、专题研讨、个人自学等方式,深刻领会作风建设的重要意义,切实增强转变作风的思想自觉和行动自觉。
- 开展廉政教育活动,通过观看警示教育片、学习++违法案例通报等形式,引导干部职工汲取教训,筑牢拒腐防变的思想防线。
- 举办业务知识培训,邀请专家学者和业务骨干进行授课,不断提升干部职工的业务能力和综合素质,为更好地服务群众奠定坚实基础。
- 深入查找问题,扎实整改落实
- 通过问卷调查、座谈会、走访服务对象等多种方式,广泛征求意见建议,共收集到各类问题[X]条,对收集到的问题进行认真梳理分析,查找出在工作作风、工作效率、服务质量等方面存在的突出问题[X]个,并建立了问题台账。
- 针对查找出的问题,制定了具体的整改措施,明确了整改责任人、整改时限,实行销号管理,已完成整改问题[X]个,整改率达到[X]%,对一时难以整改到位的问题,制定了长效机制,持续加以推进。
- 完善制度机制,规范工作流程
- 修订完善了各项规章制度,如考勤制度、请销假制度、工作纪律规定等,进一步明确了工作要求和行为规范,确保干部职工严格遵守规章制度,做到有章可循、按章办事。
- 优化工作流程,对各项业务工作进行全面梳理,简化办事环节,减少不必要的审批程序,提高工作效率,推行首问负责制、限时办结制、一次性告知制等服务承诺制度,切实提升服务质量。
- 加强监督检查,严肃工作纪律
- 成立了作风建设督查小组,定期对干部职工的工作纪律、工作作风等情况进行监督检查,通过不定期抽查、明察暗访等方式,及时发现和纠正存在的问题。
- 对违反工作纪律的行为,严肃进行批评教育,并按照有关规定进行问责处理,今年以来,共开展监督检查[X]次,发现并纠正问题[X]个,问责处理[X]人,有效整肃了工作纪律,营造了风清气正的工作环境。
- 工作作风明显转变通过开展作风提优工作,干部职工的工作作风有了明显转变,工作积极性、主动性和责任感显著增强,大家能够自觉遵守工作纪律,按时上下班,坚守工作岗位,认真履行工作职责,不再出现迟到早退、脱岗串岗等现象。
- 工作效率显著提高优化工作流程、完善制度机制后,各项工作的办理时限大幅缩短,工作效率显著提高,过去办理一项业务需要[X]个工作日,现在缩短至[X]个工作日以内,大大节省了群众的办事时间,得到了服务对象的一致好评。
- 服务质量不断提升推行服务承诺制度后,干部职工的服务意识和服务水平明显提高,在接待群众来访、办理业务过程中,能够热情耐心、细致周到地为群众提供服务,主动为群众排忧解难,群众满意度得到进一步提升,据统计,今年以来,群众对我部门服务质量的满意度达到了[X]%以上。
- 存在的问题
- 个别干部职工对作风建设的认识还不够深刻,存在敷衍了事的现象,需要进一步加强教育引导。
- 作风建设的长效机制还不够完善,部分制度在执行过程中还存在打折扣、搞变通的情况,需要进一步强化监督检查和考核评价。
- 下一步工作计划
- 持续加强学习教育,创新学习方式方法,丰富学习内容,不断提高干部职工对作风建设重要性的认识,确保作风建设入脑入心。
- 进一步完善作风建设长效机制,加强制度执行情况的监督检查,对违反制度的行为严肃问责,确保制度的严肃性和权威性。
- 建立作风建设常态化监督机制,定期开展作风建设专项督查,及时发现和解决存在的问题,不断巩固和扩大作风提优工作成果。
工作成效
存在的问题及下一步工作计划
通过开展作风提优工作,我部门在工作作风、工作效率和服务质量等方面取得了一定成效,但我们也清醒地认识到,作风建设是一项长期而艰巨的任务,需要持之以恒、常抓不懈,我们将以此次作风提优工作为契机,不断加强自身建设,努力打造一支作风优良、业务精湛、服务高效的干部队伍,为推动各项工作高质量发展作出更大贡献!
谢谢大家!
是一份作风提优工作报告范文,你可以根据实际情况进行调整和补充,如果你还有其他问题,欢迎继续向我提问。😊