在撰写工作报告时，一个常见的疑问是是否需要提及工作中存在的问题，这一问题在英语语境下同样具有重要性，对于有效沟通工作进展、促进团队协作以及推动业务发展都有着深远的影响。
从沟通工作进展的角度来看，工作报告不仅仅是罗列已完成的任务和取得的成果，提及问题能更全面地呈现工作的实际情况，当我们用英语向团队成员、上级领导或其他利益相关者汇报工作时，只强调成绩可能会给人一种工作一帆风顺的假象，在一个项目报告中，如果只是阐述项目按时交付且达到了预期的质量标准，但忽略了在项目执行过程中遇到的技术难题、资源协调困难等问题，那么听众可能无法真正了解项目的全貌，他们可能会认为未来的项目也会如此轻松，而忽略了潜在的风险，相反，诚实地指出问题，如“During the project implementation, we encountered some technical glitches that initially caused delays in the development process. Specifically, the compatibility issues between the new software and the existing hardware required additional troubleshooting efforts.”（在项目实施过程中，我们遇到了一些技术故障，最初导致开发过程出现延误，新软件与现有硬件之间的兼容性问题需要额外的故障排除工作。）这样的表述能让听众清楚地知道工作并非总是一帆风顺,同时也展示了团队面对问题时的应对能力。
对于促进团队协作而言，在英语工作报告中写问题有着积极的作用，当团队成员共同参与项目时，每个人都对工作有着不同的视角和体验，将问题公开在报告中，可以激发团队成员之间的讨论和交流。“One of the challenges we faced was the lack of clear communication channels among different departments. This led to some misunderstandings and delays in information sharing. We believe that establishing a more efficient communication platform, such as a dedicated project management software, would help to address this issue.”（我们面临的挑战之一是不同部门之间缺乏清晰的沟通渠道，这导致了一些信息共享方面的误解和延误，我们认为建立一个更高效的沟通平台，如专门的项目管理软件，将有助于解决这个问题。）通过这样的问题描述，团队成员可以共同探讨解决方案，增强彼此之间的协作意识和凝聚力，大家会意识到问题是共同面对的，而不是某个人的责任,从而更积极地投入到解决问题的行动中。
从推动业务发展的层面来看，在工作报告中用英语清晰地阐述问题是至关重要的，企业的持续发展依赖于对自身运营状况的准确把握，问题的揭示能为决策提供依据。“Our sales performance in the international market has been affected by the increasing competition from local rivals. They offer similar products at lower prices, which has led to a decline in our market share. To counter this, we need to invest more in research and development to differentiate our products and improve our pricing strategy.”（我们在国际市场的销售业绩受到了当地竞争对手日益激烈的竞争影响，他们以更低的价格提供类似产品，导致我们的市场份额下降，为了应对这一情况，我们需要加大研发投入，使我们的产品具有差异化，并改进我们的定价策略。）明确指出这样的问题后，管理层可以根据报告内容制定相应的战略决策，调整资源配置，以提升业务表现,实现可持续发展。
在英语工作报告中写问题也需要注意一些技巧，问题的描述要客观准确，避免使用模糊或情绪化的语言，不能说“Our team was really messed up by that difficult customer”（我们的团队被那个难缠的客户搞得一团糟），而应该改为“One of the challenges we encountered was dealing with a difficult customer who had high and changing expectations, which required extra efforts in communication and service adjustment.”（我们遇到的挑战之一是应对一位期望高且多变的难缠客户，这需要在沟通和服务调整方面付出额外的努力。）在指出问题的同时，最好能提出相应的解决方案或改进措施，如上文提到的关于沟通渠道问题和销售业绩问题的描述中都包含了应对方法,这样能展示团队积极解决问题的态度和能力。
在英语工作报告中写问题是非常有必要的，它有助于全面沟通工作进展，促进团队协作，推动业务发展，通过客观准确地描述问题并提出解决方案，能让工作报告更具价值，为团队和企业的发展提供有力支持，无论是在日常工作汇报还是重要项目总结中，都不应忽视问题的呈现，要用清晰、准确的英语将其融入报告，为实现更好的工作成果奠定基础。😊