在当今数字化时代,新媒体已成为信息传播的重要渠道，民政工作关乎民生福祉，通过新媒体进行宣传，能够让更多人了解民政政策、感受民政关怀，过去一段时间，我们民政部门在新媒体宣传工作方面积极探索、努力创新，取得了一定的成绩，也积累了丰富的经验，现将工作总结如下：
工作成果创作精彩纷呈**
- 围绕民政重点工作，如社会救助、养老服务、婚姻登记、殡葬改革等，精心策划制作了一系列高质量的图文、视频内容，制作了关于社会救助政策解读的长图，以生动形象的方式向群众介绍申请条件、办理流程等，阅读量超过[X]次；拍摄了养老服务机构温馨生活的短视频，展现老年人丰富多彩的晚年生活，在各大平台上收获了众多点赞和评论👍。- 积极挖掘民政工作中的感人故事和先进典型，传播正能量，如报道了一位长期投身志愿服务的民政干部事迹，引发广泛关注，激励更多人投身公益事业。
- 平台建设不断完善
- 官方微信公众号持续优化,增加了互动功能，如设置政策咨询答疑板块，及时回复群众留言，拉近与群众的距离，目前公众号粉丝量达到[X]人，较去年增长了[X]%，月均阅读量稳定在[X]以上。
- 入驻了微博、抖音、今日头条等多个新媒体平台，形成全方位的宣传矩阵，各平台根据自身特点，发布不同形式的内容，吸引了不同受众群体，微博以即时性新闻发布和话题互动为主，抖音则侧重于短视频的传播，通过生动有趣的画面展示民政工作动态。
- 传播效果显著提升
- 一系列新媒体宣传内容得到了广泛传播和社会各界的认可,多篇稿件被上级媒体转载，扩大了民政工作的影响力，部分短视频在抖音平台上播放量突破百万，成为热门话题，引发社会热议🤝。
- 通过新媒体宣传,民政工作的知晓度和透明度大幅提高，群众对民政政策的理解和支持度明显增强，许多群众通过新媒体平台了解到相关政策后，主动咨询办理业务，为民政工作的顺利开展营造了良好的社会氛围。
工作举措
- 加强组织领导成立了新媒体宣传工作领导小组，明确职责分工，确保各项工作有序推进，定期召开工作会议，研究部署新媒体宣传工作重点，协调解决工作中遇到的问题。
- 打造专业团队
- 选拔和培养了一批熟悉新媒体运营、文字功底扎实、富有创意的工作人员，组建了新媒体宣传团队。
- 加强团队培训,定期组织参加新媒体运营培训课程和交流活动，不断提升团队成员的业务能力和综合素质。
- 创新宣传方式
- 形式创新,采用漫画、H5、微视频等多种形式呈现民政工作，增强内容的吸引力和感染力，制作了关于婚姻登记的H5页面，让群众在轻松互动中了解婚姻登记流程和相关知识。
- 开展线上线下互动活动,如线上政策知识竞赛、线下民政开放日等，吸引群众参与，提高宣传效果，通过线上竞赛，激发了群众学习民政政策的积极性，参与人数达到[X]人。
存在问题创新能力有待进一步提高**形式上进行了一些创新，但部分内容仍存在同质化现象，缺乏独特的视角和深度的挖掘，在面对一些热点话题时，反应速度还不够快，未能及时推出有针对性的宣传内容。
- 平台运营精细化程度不足各新媒体平台之间的协同效应尚未充分发挥，部分平台的运营数据分析不够深入，对用户需求把握不够精准，导致推送内容的针对性和实效性有待加强。
- 宣传队伍专业素养参差不齐尽管团队成员经过培训有了一定的提升，但随着新媒体技术的不断发展，部分成员在视频制作、数据分析等方面的专业技能仍显不足，需要进一步加强学习和培训。
改进措施
- 创新
- 创新激励机制,鼓励团队成员积极思考、大胆创新，挖掘更多有价值的民政故事和宣传点。
- 加强对热点话题的监测和分析,提前谋划宣传方案，提高内容的时效性和针对性，定期组织头脑风暴会议，激发团队创意，打造更多具有影响力的新媒体作品。
- 提升平台运营精细化水平
- 加强各新媒体平台之间的沟通协作,整合资源，形成宣传合力，建立统一的内容素材库，根据不同平台特点进行针对性推送。
- 深入分析平台运营数据,了解用户喜好和行为习惯，优化内容推送策略，运用大数据分析工具，精准定位目标受众，提高宣传效果。
- 加强宣传队伍建设
- 制定系统的培训计划,定期组织团队成员参加新媒体技术培训、新闻写作培训、视频制作培训等，不断提升专业素养。
- 鼓励团队成员自主学习和实践,关注行业最新动态和前沿技术，不断拓宽知识面和视野，建立内部交流分享机制，促进成员之间的经验交流和共同成长。
民政新媒体宣传工作使命在肩,责任重大，在未来的工作中，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断创新工作方式方法，持续提升新媒体宣传工作水平，用心传递民政温度，用情讲好民政故事，让更多人了解民政、支持民政，为民政事业的高质量发展营造更加良好的舆论环境，相信通过我们的不懈努力，民政新媒体宣传工作必将在服务民生、促进社会和谐方面发挥更大的作用🎉！