时光荏苒，转眼间我在海底捞已经度过了一段充实而难忘的时光，作为一名新员工，在这段日子里，我收获了许多宝贵的经验和成长,也对这份工作有了更深刻的认识。
初入海底捞，我就被这里热情洋溢的氛围所感染，同事们真诚的笑容、无微不至的关怀，让我迅速融入了这个大家庭，从入职培训开始，我便感受到了公司对员工的重视，详细且系统的培训课程，让我快速了解了海底捞的企业文化、服务理念以及各项业务流程，每一位培训讲师都耐心细致，用生动的案例和实际操作,帮助我们掌握工作技能。
在实际工作中，我更是深刻体会到了“服务至上”的精髓，我们不仅要满足顾客的基本需求，更要关注他们的情感体验，让每一位顾客都能在海底捞感受到家的温暖，记得有一次，一位顾客带着小孩来就餐，孩子不小心摔倒了，我和同事们立刻上前安抚，帮忙处理伤口，并为孩子准备了一些小玩具和零食，顾客感激的眼神让我明白，我们看似微不足道的举动,却能给顾客带来如此大的触动。
这段时间，我也在不断提升自己的沟通能力和应变能力，面对形形++的顾客，需要灵活应对各种问题，及时给予满意的答复和解决方案，通过与顾客的交流，我学会了倾听他们的需求，用真诚和热情去服务他们,也收获了许多顾客的认可和好评。
回顾这段新员工的工作经历，我深感自己成长了许多，我将继续努力，不断提升自己的专业素养和服务水平，以更加饱满的热情投入到工作中，为每一位顾客带来优质的用餐体验，在海底捞这个平台上实现自己更大的价值💪。