在过去的一周，我们围绕整治顽瘴痼疾这一重要任务，全力以赴、扎实推进各项工作，取得了阶段性的成果,现将这一周的工作总结如下：
工作部署与动员
周一，我们组织召开了整治顽瘴痼疾专项工作动员大会，会上，详细传达了上级关于整治顽瘴痼疾的指示精神和工作要求，明确了整治工作的目标、任务、范围和重点，各部门负责人纷纷表态，将全力配合，确保整治工作取得实效，通过此次动员大会，全体工作人员深刻认识到整治顽瘴痼疾的重要性和紧迫性，为后续工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础💪。
全面排查梳理
周二至周三，各部门按照职责分工，对本部门存在的顽瘴痼疾进行了全面细致的排查梳理，通过查阅资料、问卷调查、实地走访、内部自查等多种方式，共收集到各类问题线索[X]条，这些问题涵盖了工作作风、业务流程、制度执行等多个方面，为后续精准整治提供了有力依据📋。
在排查过程中，我们发现部分工作人员存在工作态度不积极、责任心不强的问题，如对待群众咨询不耐烦、工作敷衍了事等；业务流程方面，存在一些环节繁琐、效率低下的情况，导致群众办事时间过长；制度执行上，个别制度落实不到位，出现有章不循的现象，针对这些问题，我们逐一进行了记录，并分析了问题产生的原因🧐。
集中整治行动
周四至周五，针对排查出的问题,我们开展了集中整治行动。
对于工作作风问题，加强了思想教育和培训，组织全体工作人员学习职业道德规范和服务标准，开展了服务意识提升专项培训课程，通过案例分析、小组讨论等形式，引导工作人员树立正确的工作态度，增强服务意识，建立了监督考核机制，对工作态度不端正、服务质量差的人员进行严肃批评教育，并纳入绩效考核😠。
在优化业务流程方面，组织专业人员对现有业务流程进行了全面评估和优化，简化了繁琐的环节，明确了各环节的责任人和办理时限，制作了详细的业务办理指南，并通过单位官网、微信公众号等渠道向社会公开，方便群众办事，利用信息化手段，推进线上业务办理，提高办事效率，让数据多跑路，群众少跑腿🚀。
针对制度执行不到位的问题，重新修订和完善了相关制度，明确了各项制度的执行标准和监督措施，加强了制度宣传和培训，确保每一位工作人员都熟悉制度内容，加大了制度执行的监督检查力度，定期对制度执行情况进行抽查，对违反制度的行为严肃处理，维护制度的严肃性📄。
取得的成效
经过一周的集中整治，取得了明显的成效，工作作风得到了显著改善，工作人员的服务态度更加热情、耐心，群众满意度大幅提升，据统计，本周群众投诉率较上周下降了[X]%👍。
业务流程进一步优化，办事效率明显提高，通过简化流程和推进线上办理，平均每件业务办理时间缩短了[X]%，群众办事更加便捷高效，许多群众反馈，现在办事比以前快多了，也更省心了👏。
制度执行更加严格，各项工作更加规范有序，通过加强制度宣传和监督检查，工作人员对制度的遵守意识明显增强，违规行为大幅减少，单位内部管理更加科学、规范🧐。
存在的问题与不足
在整治工作中,也发现了一些存在的问题与不足。
一是部分工作人员对整治工作的认识还不够深刻，存在敷衍了事的现象，虽然经过动员和培训，但仍有个别人员没有真正将整治要求落实到实际工作中,需要进一步加强教育引导和监督管理。
二是问题排查还不够彻底，存在一些遗漏的情况，由于顽瘴痼疾具有隐蔽性和复杂性，在排查过程中可能存在一些未被发现的问题，需要进一步拓宽排查渠道，深入挖掘问题线索🔍。
三是整治措施的针对性和有效性还有待提高，部分整治措施在实施过程中效果不够理想，需要根据实际情况及时调整和完善，确保整治工作能够精准发力，取得更好的效果💪。
下一步工作计划
针对存在的问题与不足,我们制定了以下下一步工作计划：
持续加强思想教育，通过开展专题讲座、案例分析、主题党日活动等形式，不断提高工作人员对整治顽瘴痼疾工作的认识，增强责任感和使命感，定期组织工作交流和经验分享会，促进工作人员相互学习、共同提高，形成良好的工作氛围🎓。
进一步完善排查机制，拓宽排查渠道，采取明察暗访、群众举报、数据分析等多种方式，进行全方位、深层次的排查，确保问题无死角、无遗漏，建立问题台账，对排查出的问题进行动态管理，及时跟踪整改情况📊。
根据整治工作中出现的新情况、新问题，及时调整和完善整治措施，加强对整治措施实施效果的评估，定期进行总结分析，针对效果不明显的措施，深入查找原因，研究改进办法，确保整治措施更加科学、有效、精准，注重建立长效机制，巩固整治成果，防止问题反弹🤝。
过去一周的整治顽瘴痼疾工作取得了一定成绩，但也存在一些问题和不足，我们将以更加坚定的决心、更加有力的措施，持续推进整治工作，不断提升工作质量和服务水平，为[具体目标]提供坚实保障🛡️。