卫生系统作风建设工作总结

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在过去的一段时间里,卫生系统紧紧围绕作风建设这一核心任务,扎实推进各项工作,取得了显著成效,通过一系列的举措,不断提升服务质量,优化行业形象,为保障人民群众的健康权益奠定了坚实基础。

加强组织领导,明确工作目标

成立了作风建设专项工作领导小组,由主要领导亲自挂帅,明确各部门职责分工,确保作风建设工作有序开展,制定了详细的作风建设工作计划和实施方案,明确了工作目标、任务和时间节点,为工作的顺利推进提供了有力保障。

强化学习教育,提高思想认识

通过开展形式多样的学习教育活动,不断提高干部职工的思想认识和政治站位,组织专题讲座,邀请专家学者解读政策法规,增强干部职工的法律意识和纪律观念;开展廉政警示教育,通过观看警示教育片、参观廉政教育基地等方式,让干部职工深刻认识到作风建设的重要性和紧迫性,筑牢拒腐防变的思想防线。

完善制度建设,规范工作行为

建立健全各项规章制度,用制度管人、管事、管权,完善了考勤制度、请销假制度、服务承诺制度等,加强对干部职工日常工作的管理和监督;制定了医疗服务规范、药品采购管理制度等,规范医疗服务行为,杜绝不合理用药、过度医疗等问题的发生。

加强监督检查,严肃查处++行为

成立了作风建设监督检查小组,定期对各部门作风建设情况进行明察暗访,通过查阅资料、现场检查、问卷调查等方式,重点检查干部职工的工作纪律、服务态度、廉洁自律等方面的情况,对发现的问题及时进行通报批评,并责令限期整改;对++违规行为,严肃追究相关人员的责任。

积极开展服务提升活动,增强群众满意度

以作风建设为契机,积极开展服务提升活动,推行一站式服务、预约挂号、导医导诊等便民措施,优化就诊流程,减少患者排队等候时间;加强医患沟通,建立医患沟通机制,及时了解患者需求,解决患者实际问题;开展优质护理服务,提高护理质量,为患者提供更加温馨、周到的护理服务,通过这些举措,群众满意度得到了显著提升。

存在的问题及改进措施

虽然在作风建设方面取得了一定成绩,但仍存在一些问题和不足,个别干部职工服务意识不强,工作效率不高;部分制度执行不够严格,存在打折扣、搞变通的现象,针对这些问题,我们将采取以下改进措施:进一步加强学习教育,提高干部职工的服务意识和业务能力;加大监督检查力度,确保各项制度严格执行;建立健全作风建设长效机制,不断巩固和扩大作风建设成果。

下一步工作计划

作风建设是一项长期而艰巨的任务,我们将持之以恒地抓好作风建设工作,一是持续加强学习教育,不断提高干部职工的综合素质;二是进一步完善制度建设,加强制度的执行力;三是加大监督检查力度,严肃查处++违规行为;四是深入开展服务提升活动,不断优化服务流程,提高服务质量,为人民群众提供更加优质、高效、便捷的医疗卫生服务。

通过加强作风建设,卫生系统干部职工的精神面貌焕然一新,服务意识和业务能力明显提高,行业形象得到了显著提升,在今后的工作中,我们将继续努力,不断改进工作作风,为推动卫生事业健康发展做出更大的贡献💪。