加强医院治理,杜绝“三乱”行为
近年来,医院“三乱”问题备受社会关注，为了进一步加强医院管理，规范医疗行为，提高医疗服务质量，我们对医院“三乱”问题进行了专项治理，经过一段时间的努力，我们取得了一定的成效，现将工作总结如下。
治理“三乱”工作的目标
本次治理工作以“规范医疗行为，提高服务质量，保障人民健康”为目标，通过加强医院管理，严格规范医疗行为，坚决查处“三乱”行为，切实解决群众反映强烈的突出问题，努力构建和谐医患关系，树立医院良好形象。
治理“三乱”工作的主要措施
加强领导，明确责任成立了以院长为组长的治理“三乱”工作领导小组，明确了各部门的职责，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。
完善制度，规范管理制定了《医院管理制度》《医务人员行为规范》等一系列规章制度，对医疗行为进行了全面规范，加强了对医务人员的培训，提高了他们的法律意识和职业道德水平。
严格监督，严肃查处加强了对医疗行为的监督检查，设立了举报电话和举报箱，接受社会监督，对发现的“三乱”行为，坚决予以查处，绝不姑息。
治理“三乱”工作的成效
通过一段时间的治理,我院“三乱”问题得到了有效遏制，医疗服务质量明显提高，群众满意度不断提升，具体表现在以下几个方面：
医疗行为进一步规范医务人员严格遵守《医疗机构从业人员行为规范》，自觉++“三乱”行为，医疗服务更加规范、合理、透明。
医疗质量不断提高通过加强医疗质量管理，严格落实医疗核心制度，我院医疗质量稳步提升，患者就医体验明显改善。
医患关系更加和谐通过开展优质服务活动，加强医患沟通，我院医患关系进一步融洽，患者投诉明显减少。
医院形象得到提升通过治理“三乱”工作，我院树立了良好的社会形象，赢得了群众的信任和支持。
存在的问题及下一步工作计划
虽然我院在治理“三乱”工作中取得了一定的成效，但仍存在一些问题，主要表现在：个别医务人员法律意识淡薄，职业道德有待进一步提高；个别科室医疗服务流程还不够优化，有待进一步改进。
针对存在的问题,我们将采取以下措施进行改进：进一步加强对医务人员的培训，提高他们的法律意识和职业道德水平；优化医疗服务流程，提高工作效率，为患者提供更加便捷、高效的医疗服务。
我们将以此次治理工作为契机,建立长效机制，将“三乱”治理工作常态化，不断巩固和扩大治理成果，为人民群众提供更加优质、安全、便捷的医疗服务。
通过开展医院治理“三乱”工作，我们取得了一定的成效，医疗服务质量得到了明显提升，群众满意度不断提高，但我们也清醒地认识到，“三乱”问题是一个长期存在的顽疾，需要我们持之以恒地加以治理，我们将以此次治理工作为契机，进一步加强医院管理，规范医疗行为，提高服务质量，为人民群众的健康保驾护航。
是一篇关于医院治理“三乱”工作的总结报告，希望对你有所帮助。