检察院服务工作站工作总结
随着我国法治建设的不断深入，检察院作为国家法律监督机关，肩负着维护社会公平正义的重要职责，检察院服务工作站作为检察院对外服务的窗口，承担着接待群众、办理案件、提供法律咨询等工作，在过去的一年里，检察院服务工作站紧紧围绕检察工作大局，不断提升服务质量,现将工作总结如下：
工作亮点
强化服务意识，提高服务质量，服务工作站始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众满意作为工作的出发点和落脚点，不断提高服务质量,切实解决群众反映的问题。
优化工作流程，提高工作效率，服务工作站不断优化工作流程，简化办事手续，缩短办理时限，提高工作效率,确保群众办事更加便捷。
加强法律宣传，提高法律意识，服务工作站积极开展法律宣传活动，通过发放宣传资料、举办法制讲座等形式，提高群众的法律意识,引导群众依法++。
做好案件办理工作，维护社会公平正义，服务工作站认真办理各类案件，确保案件质量,切实维护社会公平正义。
存在问题
服务意识有待进一步提高，部分工作人员对服务意识的认识不足,服务态度有待改善。
工作效率有待提升，部分工作环节存在不畅,影响工作效率。
法律宣传力度不足，部分群众对法律知识了解有限,需要进一步加强法律宣传。
改进措施
加强教育培训，提高服务水平，定期组织工作人员参加业务培训,提高业务素质和服务水平。
优化工作流程，提高工作效率，进一步简化办事手续，缩短办理时限,提高工作效率。
深入开展法律宣传，提高法律意识，加++律宣传力度，拓宽宣传渠道,提高群众的法律意识。
检察院服务工作站将继续努力，紧紧围绕检察工作大局，不断提升服务质量，为维护社会公平正义作出更大贡献，在新的一年里，我们将以更加饱满的热情、更加务实的作风，为人民群众提供更加优质、高效的服务。