市容满意度测评工作总结
工作背景
近年来，我国城市环境治理工作取得了显著成效，城市面貌焕然一新，为了进一步了解市民对城市市容环境整治工作的满意度，提升城市治理水平,我们于今年开展了市容满意度测评工作。
工作目标
全面了解市民对城市市容环境整治工作的满意度；
查找存在的问题,为政府部门提供决策依据；
推动城市市容环境整治工作持续改进,提升市民幸福感。
工作方法
问卷调查：通过线上线下相结合的方式，对市民进行随机抽样调查,了解市民对市容环境整治工作的满意度；
实地考察：对城市市容环境整治重点区域进行实地考察,评估整治效果；
座谈交流：邀请相关部门、企业和市民代表进行座谈,听取意见和建议。
工作成果
市民满意度较高：根据问卷调查结果，市民对城市市容环境整治工作的满意度达到85%以上，其中满意度较高的方面包括：市容市貌、环境卫生、公共设施等；
发现存在问题：在实地考察和座谈交流中，发现部分区域存在市容环境整治不到位、公共设施损坏等问题；
为政府部门提供决策依据：根据测评结果，政府部门针对存在的问题制定了整改措施,进一步提升城市市容环境。
加强组织领导：成立市容满意度测评工作领导小组，明确责任分工,确保工作顺利进行；
广泛宣传动员：通过多种渠道宣传市容满意度测评工作,提高市民参与度；
严格测评标准：制定科学合理的测评标准,确保测评结果的客观公正；
强化问题整改：针对测评中发现的问题，及时督促相关部门进行整改,确保城市市容环境持续改善。
本次市容满意度测评工作取得了圆满成功，为政府部门提供了有益的决策依据，今后，我们将继续深入推进城市市容环境整治工作,不断提升市民的满意度和幸福感。