疫情早教前台一日工作总结

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疫情早教前台一日工作总结

在疫情防控的特殊时期,作为早教机构的前台工作人员,我深感责任重大,我将对一天的工作进行总结,以期为今后的工作提供借鉴。

接待家长

上午,我迎来了几位前来咨询的家长,针对他们的需求,我耐心解答了关于课程设置、师资力量、收费标准等方面的问题,在疫情期间,家长对早教机构的关注度较高,我积极宣传疫情防控措施,确保家长放心。

协助线上课程

疫情期间,线下课程暂停,我们转为线上教学,我协助老师完成了线上课程的直播和录播工作,在直播过程中,我关注家长和孩子的互动情况,确保课程顺利进行。

跟进学员情况

下午,我电话回访了部分学员,了解他们在疫情期间的学习和生活情况,针对家长提出的问题,我给予解答和建议,让他们感受到我们的关爱。

疫情防控

作为前台工作人员,我深知疫情防控的重要性,我严格执行机构防疫规定,对进入机构的人员进行体温检测、消毒和登记,我还提醒家长做好个人防护,共同抗击疫情。

今天的工作虽然繁忙,但我深感充实,在疫情防控的特殊时期,我们要做好本职工作,为家长和孩子提供优质的服务,今后,我将继续努力,不断提高自己的业务能力,为早教机构的发展贡献自己的力量。

疫情早教前台一日工作总结让我更加明确了自身的职责,在今后的工作中,我将以更高的标准要求自己,为家长和孩子提供更好的服务。