医疗救助股股长工作总结

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医疗救助股股长工作总结

时光荏苒,转眼间,我在医疗救助股的工作已经过去了半年,在这段时间里,我本着对工作认真负责的态度,积极履行股长职责,努力推动医疗救助工作的顺利进行,现将我的工作总结如下:

加强股室建设,提高团队凝聚力

作为医疗救助股的股长,我深知团队建设的重要性,在平时的工作中,我注重加强股室文化建设,营造团结、和谐、向上的工作氛围,通过组织各类活动,增进同事间的沟通与交流,提高团队凝聚力。

完善救助政策,确保政策落实

在医疗救助政策方面,我带领股室成员深入研究国家及地方相关政策,确保政策在我市得到有效落实,针对政策实施过程中出现的问题,及时调整救助方案,提高救助效率。

提高服务质量,关注群众需求

在医疗救助工作中,我始终把群众需求放在首位,通过优化救助流程,提高救助效率,确保困难群众得到及时救助,关注群众意见,积极解决群众反映的问题,提高群众满意度。

加强与其他部门的沟通协作

医疗救助工作涉及多个部门,我积极与其他部门沟通协作,形成工作合力,在信息共享、资源共享等方面取得良好成效,为医疗救助工作提供了有力保障。

存在问题及改进措施

  1. 工作中存在个别环节不够精细,导致工作效率有待提高,针对这一问题,我将加强对工作人员的培训,提高业务水平,确保工作效率。

  2. 部分政策宣传不到位,导致群众对医疗救助政策了解不足,针对这一问题,我将加大政策宣传力度,通过多种渠道让群众了解医疗救助政策。

在过去的工作中,我取得了一定的成绩,但仍存在不足,在今后的工作中,我将继续努力,不断提高自身素质,为我市医疗救助工作做出更大贡献。