基层护理科工作总结及计划

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基层护理科工作总结及计划

  1. 人员配置:在过去的一年里,我们护理科共有护士20名,其中主管护师2名,护师10名,护士8名,人员配置合理,能够满足科室日常工作需求。

  2. 护理质量:我们始终坚持以患者为中心,严格执行各项护理操作规程,确保患者安全,通过不断加强护理人员的专业技能培训,护理质量得到了明显提高。

  3. 护理安全:我们高度重视护理安全,严格执行查对制度、交接班制度等,确保患者安全,全年未发生护理差错事故。

  4. 护理满意度:通过加强沟通,提高服务质量,患者满意度逐年上升,本年度患者满意度达到95%。

  5. 科研与教学:积极参与科研项目,提高护理人员的科研能力,积极开展护理教学工作,为护理专业学生提供实习机会。

工作计划

  1. 人员培训:加强护理人员的专业技能培训,提高护理质量,计划开展2次护理技能竞赛,选拔优秀护理人员参加上级培训。

  2. 护理安全:继续严格执行各项护理操作规程,加强护理安全管理,开展护理安全知识竞赛,提高护理人员的安全意识。

  3. 护理质量:加强护理质量监控,定期开展护理质量检查,对存在的问题进行整改,确保护理质量持续提高。

  4. 患者满意度:提高服务质量,加强沟通,提高患者满意度,计划开展2次患者满意度调查,针对调查结果进行改进。

  5. 科研与教学:积极参与科研项目,提高护理人员的科研能力,计划开展1次护理学术交流活动,邀请知名专家进行授课。

  6. 团队建设:加强科室团队建设,提高团队凝聚力,开展团队拓展活动,增进同事之间的友谊。

过去的一年,我们护理科在全体员工的共同努力下,取得了显著的成绩,在新的一年里,我们将继续努力,不断提高护理质量,为患者提供优质的护理服务。🌟🌟🌟